ensayo
La teoría Z se basa, entre otros, en los siguientes valores: confianza, intimidad, sutileza, estos valores son los másimportantes en que se basas esta teoría. Esta teoría sugiere que los individuos no separan la condición de seres humanos a la de empleados y que por lo tanto la humanización de la condición de trabajoaumenta la productividad de la empresa y a la vez la autoestima de los empleados.
Esta teoría Z está llena de características poco aplicadas en las empresas del occidente de la época y más bienrecoge ciertas características comunes alas de las compañías japonesas, los pasos importantes y resaltantes de esta teoría son las siguientes :
CONFIANZA: En la empresa Z se entiende que la gente seva a comportar correctamente, es decir, se promueve la confianza en el personal, se piensa que la gente va a producir y por lo tanto, los controles no son tan exigentes: se promueve el autocontrolentre los trabajadores.
El resultado es que el trabajador se comporta de acuerdo a lo que se espera de él. Si tenemos confianza en la gente (“tú eres bueno”) la persona tiende a comportarsecorrectamente.
INTIMIDAD: La concepción Holista de las empresas Z abarca al ser humano en su totalidad en lugar de considerarlo sólo cono trabajador de la empresa. Los empleados de cualquier nivel tratan a sussemejantes como verdaderos seres humanos. No se despersonaliza a nadie.
SUTILEZA: El trato de los jefes con los empleados debe adecuarse a cada empleado en particular. Todas las personas sediferencian entre si y por lo tanto cada individuo necesita un trato específico. (Hay seis mil millones de seres humanos en nuestro planeta y ninguno tiene huellas digitales iguales a otro.
Por lo tantola relación del empleado con el jefe debe ser total: abarcar a toda la persona y no restringirse a una relación funcional. El jefe se preocupa por su empleado por conocer su situación, sus...
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