Ensayo
Martha margarita Fernández Ruvalcaba tomas lima delgado
Introducción
Los recursos humanos con que cuenta una organización pueden incrementarse como ya se vio en capítulos anteriores, en tres formas :
a) Descubriendo habilidades ocultas:
b) Aumentando el numero de individuos que posean habilidad; experiencia, y
c) Haciendo crecer en cada individuo sus propiosrecursos.
Se señalo que uno de los medios para lograr lo anterior era la educación y el entretenimiento ( adquisición de vienes culturales); esto se realiza por medio de comunicación : en efecto, la educación solamente puede realizarse al entrar en juego un proceso de comunicación. Gracias a la comunicación es posible trasmitir las experiencias de una generación a otra para que puedan serasimiladas y continuadas . sin esta posibilidad 8 de comunicaciones), el avance no hubiera sido posible en ningún sentido .
Por otro lado , a cualquier nivel que se efectué la relación entre dos o mas individuos , dicha relación se plasma en comunicación (de ideas, sentimientos , emociones , conocimientos). La administración moderna tiene como base la comunicación en cualquiera de sus formas ; esto eslo que ha motivado a diferentes autores para escribir sobre ella verdaderos tratados .
La buena comunicación hace cada vez mas eficiente la administración de cualquier organización , pues la armoniosa marcha de los grupos esta en función de la información que posean acerca de los motivos que los mueven como tales; ya que quienes no están entrenados de las causas de grupo cuando esta sedesvirtúa y pierde sus verdaderos objetivos. Recuérdese que en el capitulo 1 se señalo la importancia de la retroalimentación (feedback) la cual no es sino comunicación.
Definición de comunicación
En un análisis de tal proceso y para lograr mayor efectividad, lo que primero debe hacerse es enfocarlo sobre el propósito que se persigue, a fin de poder determinar si nuestra conducta de los lectores.Los profesores pierden de vista atención en “cumplir con programas” o en llenar a su horario .
No es posible el desarrollo humano individual si permanecernos mental, social o físicamente aislados. Pongamos como ejemplo a cualquier hombre del que tengamos memoria y uqe haya destacado como líder, científico, empresario , etc. Si analizamos la cantidad de cosas que comunicaron al mundo y queles fueron comunicadas , podríamos darnos cuenta que la proyección exterior. La comunicación de muchos de estos hombres sigue viva a través de siglos.
Por comunicación interhumana se entiende el conjunto de procesos según los cuales se transmiten y se reciben diversos datos, ideas, opiniones y actitudes que constituyen la base para el entretenimiento o acuerdo común .
Transmitimos y recibimosdatos, ideas opiniones y actitudes para lograr comprensión y acción. La comunicación es indispensable para lograr la necesaria coordinación de esfuerzos a fin de alcanzar los objetivos perseguidos por una organización .
Elementos de la comunicación
Los elementos básicos que intervienen en la comunicación son :
a) Emisor
b) Mensaje
c) Canal
d) Receptor
El emisor
Es lafuente de la información , es quien va a exteriorizar la comunicación por que deben tenerse en cuanta los siguientes detalles :
Presentara el contenido informativo lo mas apegado ala realidad, separando los hechos reales de las opiniones subjetivas.
Habilidad, recursos culturales, escolares ,ect, y calidad de la persona que haga las veces de receptor.
El mensaje será trasmitido con la mayorexactitud, claridad y sencillez, de manera que la relación producida por el impacto de este sea decisiva y liquide toda posible resistencia al cambio o cualquier otro mecanismo de defensa del receptor .
El mensaje
Una vez establecido el primer elemento de la comunicación , conviene definir con precisión lo que se tiene que decir; conocerlo a fondo , tan completamente que se este en...
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