ensayo




PORTAFOLIO


GRABRIELA


CALIDAD PROFESIONAL


VIERNES 21 DE AGOSTO

Evolución histórica de la calidad:
Los seres humanos por naturaleza buscan comunicarse.
Solo las tribus unidas sobrevivieron.
Surgen grandes culturas.
Las grandes culturas son importantes culturas guerreras.
Las culturas fundamentan su economía en artesanía y ganadería.
En una época más moderna el mundose separa en ciudades.
Surge en la humanidad la revolución industrial.
Se automatizan los procesos
Incrementa la producción.
Surge la segunda guerra mundial.
Los japoneses son derrotados.
Los japoneses toman una nueva filosofía.
Surge la calidad.
Nuevas tendencias en la calidad.
Profesionalismo de la calidad.

Calidad: Es realizar las cosas bien y a la primera oportunidad.Profesional: Es la integración de conocimientos técnicos, los cuales generan soluciones a problemas específicos.
Calidad Profesional: La calidad profesional es llevar a cabo las funciones propias de una profesión de manera adecuada, con precisión, eficacia y eficiencia para, de esta manera, optimizar todos los recursos con los que se cuenta.




Calidad profesional (personal)
Realizar las cosas bien ala primera oportunidad logrando los objetivos.




Calidad Japonesa
Los padres de la calidad son los japoneses, ya que de ellos podemos ubicar el inicio de la calidad. Los japoneses manejan la calidad más allá de una técnica sino la toman como toda una filosofía.
Los japoneses buscan la calidad por todos los medios y en todos sus objetivos. Esto quiere decir que tanto en el proceso como enel producto la calidad es básica.
Toda esta filosofía genera diversas técnicas reguladores de la calidad y éstas técnicas se desprenden la filosofía actual de la calidad.
1, 000,000 a 1
1,000 a 1
100 a 1
10 a 1
Cero defectos
Mejora continua
Certificaciones
5’s

Norma ISO (Organización Internacional de Estandarización)
En 1968 en Inglaterra se produce el primer manual de fabricacióny en el regían especificaciones de cómo producir las cosas bajo normas muy específicas, normalizadas y sobre todo en un sistema cronológico.
Todo este manual ayuda a regular la calidad ya que los productos tenían que ser regulados por este manual.
En 1972, E.U.A se normaliza bajo parámetros escritos. La industria armamentista y gracias a esta no solo se controlaba la calidad de la rama sinotambién los parámetros de existencia, todo esto produjo un profesionalismo también en la industria espacial, la N.A.S.A.
Pudo ganar la carrera del espacio regulando todos sus procesos bajo normas de calidad.
La ONU copio tanto de Inglaterra, el hecho de regular y normalizar los productos e industria armamentista, originando con esto el conocimiento de tipo, cantidad y forma favoreciendo con esto lapaz mundial y la regulación de armas de destrucción masiva.
La ONU conjugo esta norma en el hecho de control y la regulación.
Un grupo de empresas en conjunto con varias personalidades de la calidad se unieron y estandarizaron normas genéricas en todos los procesos, de tal manera que surge la certificación ISO.
Hoy en día, el ISO es todo un reconocimiento en la calidad y el mayor premiootorgado premiando la “calidad”.


Administración de la Calidad

CALIDAD
- PLANEAR - REGULAR - CONTROLAR
La calidad es un parámetro que como todo proceso humano o industrial requiere de una administración; bajo este contexto es importante considerar que la administraciones básica porque de ella se desprende toda la regulación del proceso de la calidad.Observación Final




Producción Final




Revisar procesos




Ejecutar procesos




Reglas de procesos




Planear






Mejora continua

En el efecto mejora continua es importante señalar que en todo momento el proceso tiene un control y gracias a este elemento ubicamos el proceso incorrecto o en posición a mejorar
Los procesos son continuos y...