Ensayo

UN MANIFIESTO DE MÁRKETING PARA LA ALTA DIRECCIÓN





ADMINISTRACIÓN COMERCIAL




LUZ ESPERANZA ALBA PINZÓN
CÓDIGO 201315163


UNIVERSIDAD DE LA SABANA
INSTITUTO DE POSTGRADOSFORUM
ESPECIALIZACIÓN GERENCIA COMERCIAL GRUPO 3
BOGOTÁ D.C
2013
1. Problemática que plantea la lectura:
Hoy en día, los directores generales de empresas importantes están decepcionados con laincapacidad del marketing de producir resultados apreciables. Cada vez más frecuentemente ven su departamento de marketing como un gasto en vez de como una inversión, y menos profesionales del área demarketing ascienden hasta llegar a convertirse en director general.
2. Aspectos estratégicos que plantea el autor
Tal y como señala el autor de este artículo, para que el área de marketing reconquistela imaginación de la alta dirección, debe implementar tácticas para las 4 Ps (producto, plaza, precio, promoción), y asociarse con iniciativas transformacionales que abarquen toda la empresa y quesean dignas de la agenda de un director general.
Lo que piden los directores generales es previsión, no retrospectiva, innovadores, no tácticos y estrategas del mercado, no diseñadores de marketing,los profesionales del marketing tienen que aprender a lidiar con la imaginación del cliente y confiar en los estudios de mercado para realizar predicciones.
Propone la reducción del tamaño de losdepartamentos de Marketing, con el fin de que se realicen más actividades de marketing en otras áreas y que toda la organización tenga una orientación al mercado más marcada.
Los esfuerzos del marketingtransformacional deberían centrarse en iniciativas que aporten valor a los clientes de forma productiva; requieran un nivel alto de pericia en el marketing; necesiten coordinación de funcionalidadcruzada para una implementación exitosa; y estén orientadas a los resultados.
El manifiesto de marketing de la alta dirección debe buscar iniciativas transformacionales que abarquen toda la empresa y...