ensayo

magen: muyinternet.com
El otro dia un amigo me sobornaba con una buena copa a cambio de un brainstorming de ideas para mejorar e innovar el funcionamiento de su establecimiento hostelero (lease“bar”). Algo tan “typical spanish” como un bar, algo tan tradicional, menudo reto!! ¿Como se puede innovar en un establecimiento tan “jurasico” como un bar? Sin embargo, analizando la historia de estoscentros de ocio nos dimos cuenta que en un bar no solo se servían bebidas.. se hacian amigos y sobre todo era un punto de reunión comunitario. El negocio que siempre tendrá futuro y probablemente el que seencuentra gestionado por emprendedores muy inteligentes.
En realidad no es mas que una comunidad física unida por un elemento común, la bebida, la música (ambiente) y el picoteo. Sacamos una buenalista de ideas para fidelizar a su clientela :
El objetivo es atraer clientes y fidelizarlos, ofreciendo algo mas:
Partiriamos de la base que este amigo tiene en el bar un ADSL y un ordenador desdedonde pone la música a través de sus 40GB del IPOD conectado al PCPortatil y al sistema de audio del establecimiento. (hasta 2009 era mas o menos así, ¿verdad?)
De entrada le propuse crear un websencillo, muy sencillo que pudiera administrar de forma simple y anunciar todos los eventos que periodicamente organizara: desde el partido de futbol del domingo por ViaDigital, a la fiesta de la cervezapatrocinada por AMSTEL, o San Miguel, incluido el envío de la música del baile de Paquito El Chocolatero.
Crear y promover una FAN PAGE en Facebook, la hostelería tiene una oportunidad increíble defidelizar y atraer algo mas que clientes.. la posibilidad de crear una marca, ofrecer una afinidad a un estilo de música, o tribu urbana, o simplemente posicionarse con el tipo de comunidad que deseaatraer: ¿aficionados al Zen y a la comida vegetariana?¿seguidores ortodoxos de la liga de futbol del barrio? Desarrollar concursos, sorteos, y promociones en facebook continuadas es una forma de...