ensayo

instituto tecnologico de tapachula




ALUMNO:VELAZQUEZ ROBLERO OSMAR e.

















INTRODUCCIÓN
El propósito de este trabajo es el dar a conocer y resaltar la importancia de lamercadotecnia tanto en la mejora de los procesos industriales y como uso de materia enalgunas carreras universitarias, ya que el fin de la ingeniería industrial es la creación deproductos yservicios que mejoren la calidad de vida de la sociedad, por lo cual para lograr que el producto sea atractivo se requieren tácticas de mercadotecnia que incrementen el consumo. El ingeniero industrial se puede desempeñar en el área de mercadotecnia, ya que al complementarse ambas disciplinas se generan mayores beneficios para la empresa.Se definirán los conceptos de ingeniería industrial ymercadotecnia para tener un previoconocimiento de ambas profesiones, para lo cual se explicarán las definiciones máscompletas de diferentes autores. Debido a que una de las fuentes tomadas comoreferencia de estas definiciones está en inglés, en este trabajo se realiza la interpretación y traducción de la misma.A partir de la explicación de los conceptos básicos de la investigación, se realizará unacomparación entre las funciones que desempeñan un gerente y un mercadólogo. Para después exponer los antecedentes históricos de la interacción de ambas disciplinas,refiriéndose principalmente al contexto de la Revolución Industrial. A continuación se hará un análisis de la posible forma en que podría intervenir un Ingeniero Industrial en el ámbito de mercadotecnia, para lo cual se hablará de losdistintos enfoques de este campo.
De acuerdo a la información recabada se explicará específicamente el papel de la ingeniería industrial dentro de la mercadotecnia, hablando de igual manera de la calidad del servicio y de los beneficios que trae a las empresas al complementarse ambas disciplinas.Finalmente, para explicar la importancia de esta integración, se tratarán los temas del medio ambiente dela mercadotecnia y su estrategia. A partir de lo cual se hablará de una integración efectiva, analizando la resolución de conflictos entre marketing y la ingeniería industrial, el mercado de competencia en la industria, la necesidad de la ingeniería decomercialización y el desarrollo del marketing e ingeniería industrial en el futuro.









MERCADOTECNIA DENTRO DE LA INGENIERÍAINDUSTRIAL
La Mercadotecnia es un concepto muy variado. En general escuchamos esta palabra y rápidamente la asociamos con un anuncio o comercial y, aunque no está muy alejado de ese concepto, la mercadotecnia engloba otros aspectos que la definen como profesión. Más quedar a conocer el producto, la mercadotecnia se enfoca en varios puntos que pueden afectar laventa de los productos de una empresa. Enlo principal la mercadotecnia se enfoca en dos, losmás importantes y los que definirán el éxito o el fracaso de un producto. Estos se presentan ala hora que un consumidor elige la marca del producto que va a elegir, por lo que hay que teneren cuenta muchas cosas para lograr que el producto resalte entre los demás y sea elegido; y ala hora de que sea probado en casa, ya que si no satisface lasnecesidades del consumidor ono cumple con su función este ya no será comprado. Para lograr estos dos objetivos, la mercadotecnia se encarga de cumplir tres condiciones: que toda la empresa se empeñe ensatisfacer al consumidor; que se mantenga un esfuerzo integrado entre todos los departamentos, desde marketing hasta producción e ingeniería; y por último que la direcciónmantenga la idea de lograr susobjetivos por medio de clientes satisfechos. De esta manera el concepto moderno lo podemos definir como: “La consecución de los objetivos empresariales mediante la satisfacción y superación de las necesidades de los consumidores de formasuperior a los de la competencia” (Jobber & Fahy, 2007).En cuanto a la Ingeniería Industrial nosotros la consideramos como una rama de la ingenieríaque se...