ENSAYO
Fernando Espinosa Fuentes
Es importante hacer claridad que la información oportuna no implica
tener la última reparación efectuada o el último repuesto registrado
en este sistema.
La información gerencial se produce con base en movimientos
históricos, tendencias, y análisis sobre proyecciones.
Preparado por Fernando Espinosa
Lainformación transaccional no es
suficiente. Se requieren
definiciones de indicadores que
normalmente tienen componentes
externos a la función, como la tasa
de producción, o el nivel de
emisiones, e información que se
produce en otros sistemas, como
el presupuesto de operación.
La definición de un SIG se fundamenta en el establecimiento de
los indicadores de gestión,números que permitan medir cómo
avanza la función hacia las metas establecidas.
Se espera que la información transaccional que se procesa en
los ERP (Enterprise Resource Planning) produzca la información
requerida de estas transacciones en el sistema de información
gerencial.
Una definición equívoca de estas codificaciones, puede definir
la imposibilidad de establecer un SIG que realmentecumpla con
el objetivo de presentar la información requerida para tomar
decisiones.
Preparado por Fernando Espinosa
La definición de los requisitos de información está estrechamente ligada
con la concepción del mantenimiento que se ha definido para satisfacer
los objetivos fijados para la función mantenimiento.
La concepción da las bases para:
◦ jerarquizar los equipos,
◦calificar el tipo de recursos humanos que se necesitan,
◦ establecer nexos y canales de comunicación,
◦ definir los factores críticos de éxito y los indicadores de eficiencia que
entregaran la retroalimentación,
◦ el detalle de la información que se necesita,
◦ el nivel de inversiones para atender los equipos, reemplazos y sus
actualizaciones,
◦ conocimientos y tecnología necesaria,
◦estructura administrativa, entre otros aspectos.
Preparado por Fernando Espinosa
Si el administrador conoce el
objetivo perseguido para la
función mantenimiento podrá
dimensionar adecuadamente el
esfuerzo requerido de su parte y
de todo su equipo de
colaboradores para diseñar su
sistema y por consiguiente la
herramienta computacional que
se precisa.
Con el conocimiento acabado dela concepción y de la forma
como se gestionará la función
mantenimiento, se definen:
◦ Las principales funciones globales
internas
◦ Las funciones externas al
departamento de mantenimiento
◦ Cómo será el proceso de atención
de los clientes del mantenimiento
Preparado por Fernando Espinosa
Función (sistema) global
Entradas
Función 1
Función
relacionada
Función 2
Función4
Función 3
Flujos de información
intermedios
Proceso A
Salidas
Proceso B
Destino
Origen
Mat. Prima
Dinero, bienes
de capital,
personas
Preparado por Fernando Espinosa
Productos y
bienes semi
elaborados
Productos finales
Función
relacionada
Desarrollo de
S.I.G
Def. y análisis
del problema
Percepción de
necesidades
Estudio de
factibilidadPreparado por Fernando Espinosa
Diseño e
implementación
Diseño lógico
Diseño físico
Construcción
Operación y
mantenimiento
Prueba e
implementación
Operación
Mantención
Diseño Lógico
Diseño Lógico
Global
Estudio
análisis situac.
actual
Generación de
alternativas
Preparado por Fernando Espinosa
Análisis
grados de
macanización
Diseño LógicoDetallado
Evaluación
Selección de
alternativa
Diseño de
procedimientos
Especificación
de
requerimientos
Modelo de
datos
conceptual
Diseño Físico
Diseño Físico
Global
Anál. situación
actual
computacional
Def. función
objetivo del
diseño
Preparado por Fernando Espinosa
Deter. estruct.
de proceso y
datos
Diseño Físico
Detallado
Generación
diseños...
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