ensayo

1.1.3 EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN INTEGRAL
La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes.
La comunicación integral es una herramienta estratégica dentro de todaempresa que quiera estar bien posicionada en el mercado. Esto no quiere decir que la comunicación sea la clave del éxito, pero sí que forma parte de él y, desde luego, sin comunicación hoy en día estamos más fácilmente abocados al fracaso. De hecho, a través de la comunicación integral vamos a acercar al mercado la imagen que queremos que se tenga de nuestra empresa, lo que nos va a permitirposicionarnos de forma cada vez más competitiva.
Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicación se realice. En el proceso comunicativo, la información es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor através del medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta.






Este proceso de comunicación pone de manifiesto la necesidad de contar en la organización con un equipo humano especializado en esta área o, en su defecto, con una empresa exterior especializada en comunicación.
Pero principalmente pone de manifiesto la importancia del mensaje atransmitir, el cual tiene que llegar al consumidor sin desvirtuar la realidad de la empresa, o como he dicho anteriormente, sin desvirtuar la imagen que queremos que el mercado tenga de nuestra empresa.
En este sentido, nunca la comunicación puede estar al margen de las características y objetivos que definen a la empresa, sino más bien todo lo contrario: la comunicación corporativa debe ser unreflejo de la estrategia empresarial.
Objetivos
En definitiva la comunicación integral nos va a ayudar a:
• Contribuir al conocimiento y posicionamiento de la empresa logrando una marca consolidada para funcionar en un mercado altamente competitivo.
• Dar a conocer al mercado nuestro valor añadido y potenciar nuestras características diferenciadoras.
• Acercar el concepto y la imagen de marca dela compañía a nuestro público objetivo.


1.2 CRÓNICA DE LA COMUNICACIÓN COMERCIAL

• -1.000.000 aparición del hombre
• - 5.000 Escritura ideográfica sumeria
• - 3.000 Escritura cuneiforme sumeria
• - 2.900 Escritura jeroglífica egipcia
• - 2.500 Escritura ideográfica china
• - 400 Los griegos adoptan la escritura fonética
• - 300 Los egipcios substituyen el papiro por elpergamino
• - 200 Los chinos fabrican papel de seda
• + Siglo. I El alfabeto romano se impone en Europa, difundido a través del cristianismo
• + Siglo. VIII Los árabes aprenden la tecnología de la fabricación de papel en Samarcanda
• + Siglo. X Los chinos utilizan tipos de imprenta móviles. Primero de arcilla, luego de madera.
• + Siglo. XII Los árabes introducen el papel en Europa
• + Siglo.XII y XII Centro imperial del Sacro Imperio Romano Germánico: difusión de los caracteres góticos
• + Siglo. XV Gutemberg perfecciona la imprenta y la difunde en Europa.
• + Siglo. XV Se establecen las primeras imprentas en Europa.
• + Año1544 Primera imprenta en América
• + Año 1609 Primeros periódicos modernos. Aviso-Relation der Zeitung, editado por Johannes Carolas
• + Año 1631Theophraste Renaudot funda el periódico Gazette de France
• + Año 1665 Denys de Sallo funda el célebre periódico especializado Journal des Scavans
• + 1794 Primer mensaje transmitido a distancia: "Conde de nuevo en nuestro poder: la guarnición enemiga se ha rendido esta mañana." Claude Chappe había creado un mecanismo capaz de transmitir mensajes articulados según un código convencional. Se...