Ensayo

INTRODUCCIÓN
Las empresas de hoy en día, cuentan con distintos modelos de planificación, organización y sobre todo de dirección. No hay empresa que no busque bienestar para sus trabajadores, quiénes son la base de toda actividad productiva. Las personas tienen distintos pensamientos, emociones, creencias, costumbres y manías que se contrastan para llevar a cabo un objetivo determinado. No esfactible pensar que estos elementos son autónomos unos de otros y que no generan impacto en el cliente. Por el contrario, son estos los que fijarán el punto de partida para los objetivos con los clientes.
Es así que la cultura, base por la cual una organización forja y construye su clima laboral; está dada por diversos factores que permiten la distinción de la organización en el mercado, el comúndenominador entre los empleados, y la base para el contacto con el cliente.
Estos factores están marcados por las formas de vida, valores, culturas, mitos, pensamientos, FILOSOFÍA y vivencias de cada miembro de la organización. Por ende, la religión juega un rol importante dentro del desarrollo de la Cultura Organizacional, pues toma parte de las acciones de ella.
La Religiosidad tiene muchasformas, juega muchos roles, genera controversias y ocasiona distintas consecuencias; dependiendo del cómo es tratada en organización. Para ello, es imprescindible que los líderes cuenten con las estrategias claves para que la Religión juegue a favor de sus propósitos.
¿Será bueno o malo? ¿Es oportuno? ¿Existen leyes con respecto al proselitismo? Y sobre todo ¿Cómo afecta la Religión en la eficienciay efectividad de la Organización?
Es aquí que intentaré responder éstas interrogantes. Además de cómo es que las empresas han ido cambiando el entorno laboral con la Religión. Así mismo, cómo influye la Religiosidad en la Cultura Organizacional de una empresa y su impacto para con el cliente.
PALABRAS CLAVES:
* Religiosidad
* Cultura
* Organización
* Proselitismo
* CulturaOrganizacional
* Paradigma
* Satisfacción
* Multicultural
* Integración
* Diversidad
* Respeto

ARGUMENTACIÓN:
Las creencias forman parte indispensable de la cultura de una organización, de sus bases políticas y el éxito de la empresa. La religión dada como tal, tiene muchas definiciones y/o conceptos, que han generado conflicto entre los especialistas.
Muchas cienciashumanas han tratado de explicar el fenómeno religioso de distintas maneras. La sociología define la religión como “un sistema compartido de creencias y prácticas asociadas, que se articulan en torno a la naturaleza de las fuerzas que configuran el destino de los seres humanos” (Sociólogo G. Lenski). Por otro lado la antropología engloba entre otros los siguientes elementos: tradiciones, culturasancestrales, instituciones, escrituras, historia, mitología, fe y credos, experiencias místicas, ritos, liturgias, oraciones...
Asimismo la Filosofía nos habla de la religión como un estilo de vida, un camino hacia la plenitud, una plenitud que inicia desde el mismo instante que se cobra conciencia de la misma.
Es así que podemos afirmar que la religión no es otra cosa más que “un sistema de laactividad humana compuesto por creencias y prácticas acerca de lo considerado como divino o sagrado, de tipo existencial, moral y espiritual” (Wikipedia).
Dado el grado de relevancia que posee la religión en el comportamiento de las personas en todos los ámbitos de su vida, es que las organizaciones han visto este asunto más allá de un simple factor intermedio. De acuerdo con la antropología, lacultura es una manifestación y expresión de la parte inconsciente de nuestra mente (Rossi y O´Higgins, 1980). “La cultura muestra la forma en la que nuestro subconsciente trabaja, así como su infraestructura, revela la forma del subconsciente” (Smircich, 1983). Por tanto, podemos afirmar que la cultura de una organización está dada básicamente por las costumbres, valores, hábitos, creencias y...