ensayo

EL SERVICIO

La misión del servicio en el rol que hoy realizo es muy especial ya que formo parte de la fachada o la primera impresión que tiene un cliente al llegar a la empresa, ofreciendo unaactitud de servicio con liderazgo partiendo de mis valores, profesionalismo y ética.
Mi trabajo diario comprende una de las más importantes tareas ya que el departamento de servicio al clientesimplemente espera el desempeño de cada persona como nos proyectamos para cubrir las necesidades y expectativas de nuestros clientes y de esta manera ofrecer nuestro producto o ayuda.
La importancia de mitrabajo para cumplir con la misión de la empresa radica en construir una presentación práctica y equilibrada con responsabilidad y honestidad para otorgar un servicio de calidad reflejando lacreatividad en cada uno de los procesos para la atención en nuestros productos y servicios.
El profesionalismo nos encamina a fortalecer la perfección para generar resultados óptimos cumpliendo nuestraslabores que caracterizan la calidad con que tratamos a nuestro cliente. La información que se obtiene de la empresa es muy importante ya que con esta definimos más fácil el servicio que se le da al cliente.Al detectar y satisfacer al cliente entramos a tener contacto directo con él y de esta manera respondemos con su necesidad o queja; conociendo ya nuestro producto de antemano lo podremoscomercializar y mostrárselo al cliente, es aquí donde nos damos cuenta del interés de nuestra empresa para la satisfacción de la misma.
Al no cambiar nuestra misión contamos con aciertos y parámetros fijos asílogramos perdurar con tiempo generando éxito de una forma más constante.
Los valores y propósitos que empleemos articulan el desarrollo de la organización en la empresa y para que nuestro mensajellegue con claridad al cliente, al tener en cuenta que somos una de las primeras actividades que ofrecemos para que el cliente obtenga el producto o servicio en el lugar adecuado y a su ves se asegure...