ensayo

Páginas: 8 (1795 palabras) Publicado: 3 de marzo de 2014
COMO IDENTIFICAR FACTORES CLAVES EN UN DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO A TRAVÉS DEL ANÁLISIS ESTRUCTURAL
Mag. José Didier Váquiro C.
Una vez se ha realizado el análisis DOFA (gráfica N° 1) se procede al análisis estructural, el cual consiste en visualizar la forma como un elemento o factor externo o interno de los identificados previamente, influye sobre los demás, de tal forma que se pueda saber sinson determinantes (motrices) o determinados (dependientes) por los otros factores del sistema. Los factores que determinan el comportamiento de los otros factores, se denominan factores claves por su carácter de prerrequisitos en la dinámica del sistema.

Gráfica N° 1: Matriz DOFA aplicada a una empresa del sector financiero. En total se identificaron 20 factores importantes: 8 externos y 12internos. Los factores aparecen enumerados del 1 al 20. Al frente del número va la letra inicial del tipo de factor a utilizar: O1 significa oportunidad factor 1. A7 significa amenaza factor 7.

Para la realización de este segundo análisis (el primero es la construcción de la DOFA), se recomienda que cada consultora cuenta con su propia estructura jerárquica, estructura conformada, al menos, porlos siguientes niveles: directivo, gerencia y ejecutivos.
El nivel directivo: lo conformarán todos los integrantes de la consultora y será el órgano encargado de elegir al gerente o representante de la consultora.
El nivel ejecutivo: conformado por los diferentes jefes de área o departamento.
El gerente de la consultora: será el líder de la empresa y representante ante el programa deAdministración de Negocios Internacionales.

RECOMENDACIÓN: La junta directiva elegirá, además del gerente, a dos sus miembros. Esta terna conformará la ALTA GERENCIA de la consultora.

La ALTA GERENCIA será la encargada de realizar el análisis estructural, para lo cual se deberá seguir el siguiente proceso (quienes no conformen la ALTA GERENCIA, servirán de apoyo para otras actividades relacionadascon el proyecto):
PASOS A SEGUIR
1. Elaborar un cuadro de doble entrada (matriz) con igual número de columnas y de filas. El número de columnas y de filas depende del número de factores identificados en el análisis DOFA (según el ejemplo de la gráfica N° 1, existe un total de 20 factores entre internos y externos). El número de factores lo determina la profundidad del estudio, es decir, nonecesariamente tienen que ser 20 factores. Entre más factores se identifiquen mejor quedará el estudio analizado.

2. Enumerar los factores secuencialmente, en sentido horizontal y vertical, manteniendo su clasificación como oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades (gráfica N° 2). El orden de los factores aparece tal y como se registró cada factor en la matriz DOFA que aparece en la gráficaN° 1.

Grafica N° 2. Cuadro de doble entrada con factores enumerados secuencialmente

3. Cada uno de los tres (3) participantes de la ALTA GERENCIA deberá opinar sobre la existencia de una relación CAUSA-EFECTO (motriz) entre los factores, utilizando una calificación (número) de la siguiente escala:
Sí existe Relación = 1 No existe relación = 0

4. Cada integrante de laALTA GERENCIA sustentará ante sus pares el código elegido. Una vez debatidas las tres calificaciones se procederá a la calificación final tabulando el factor analizado de la siguiente manera: Se asignará un valor 1 a aquellos factores en donde la mayoría marco 1 y 0 en caso contrario (gráfica N° 3).


Grafica N° 3. Factores relacionados entre sí debidamente evaluados

Ejemplo: La respuestade la mayoría de los participantes de la ALTA GERENCIA de la empresa tomada como estudio de caso en la gráfica N° 1, identificó que sí existe relación entre los factores O1 y O2, razón por la cual se califica con un 1.

Se recomienda analizar las variables o factores por filas y en su debido orden, de izquierda a derecha. Se inicia O1/O2, luego O1/O3, sigue O1/A4 y así sucesivamente....
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