Ensayo
Páginas: 14 (3411 palabras)
Publicado: 6 de julio de 2010
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO
El autor de la inteligencia Emocional Daniel Goleman (1999), determina que las condiciones intelectuales no son la única garantía de éxito en el ámbito profesional del trabajo, sino tan sólo un factor, que unido a las necesidades emocionales cubiertas del personal como equipo, desarrollará el desempeño y los resultados de todo líder y trabajadormotivándolo emocionalmente a ser productivo (p.33).
Ahora cabe preguntarse ¿Por qué a algunas personas les va mejor en la vida que a otras? ¿Por qué algunas, con alto coeficiente intelectual y que se destacan en su profesión, no pueden aplicar esta inteligencia en su vida privada, que va a la deriva, del sufrimiento al fracaso?, ¿Y por qué otras con un alto Cociente Intelectual terminan trabajandopara otras que tienen un CI más bajo, pero que saben conectarse, influir y relacionarse mejor? La respuesta está en las emociones y en la capacidad para entenderlas y manejarlas: la Inteligencia Emocional es parte de nuestra inteligencia global, una parte a menudo negada y desdeñada, opacada por el brillo de la razón y del Cociente Intelectual, más fácil de definir y medir. La organización que noda atención a clima organizacional pierde de vista que labora con seres humanos, que somos complejos y tenemos necesidades de pertenencia, de reconocimiento, de superación, que satisfacer a través del trabajo.
NUEVO SIGNIFICADO DE LAS EMOCIONES EN LAS ORGANIZACIONES
| S I G N I F I C A D O || CONVENCIONAL DE ALTO RENDIMIENTO |
| |
| Señal de debilidad Señal de fortaleza |
|Evitar emociones Inician aprendizaje |
| Confunden Explican (aclaran) |
| Suprimirlas Integrarlas |
|Evitar a personas emotivas Buscar personas emotivas |
| Atender sólo a la idea Buscar la emoción |
| Usar palabras no emotivas Usar palabras emotivas |
|Obstaculizan el buen juicio Indispensables para el buen juicio |
| Nos distraen Nos motivan |
| Señal de vulnerabilidad Nos hacen reales y vivos |
|Obstruyen o retardan al control Crean confianza y conexión |
| Debilitan actitudes fijas Activan valores éticos |
| Inhiben el flujo de datos objetivos Proveen información vital e informan |
| Complican laplaneación Generan creatividad e innovación |
| Socavan autoridad Generan influencia sin autoridad |
¿QUÉ COMPETENCIAS DEBO EVALUAR CUANDO PERTENEZCO A UNA ORGANIZACIÓN?
8 COMPETENCIAS UNIVERSALES QUE APLICAN A CUALQUIER TIPO DE TRABAJO
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El autor de la inteligencia Emocional Daniel Goleman (1999), determina que las condiciones intelectuales no son la única garantía de éxito en el ámbito profesional del trabajo, sino tan sólo un factor, que unido a las necesidades emocionales cubiertas del personal como equipo, desarrollará el desempeño y los resultados de todo líder y trabajadormotivándolo emocionalmente a ser productivo (p.33).
Ahora cabe preguntarse ¿Por qué a algunas personas les va mejor en la vida que a otras? ¿Por qué algunas, con alto coeficiente intelectual y que se destacan en su profesión, no pueden aplicar esta inteligencia en su vida privada, que va a la deriva, del sufrimiento al fracaso?, ¿Y por qué otras con un alto Cociente Intelectual terminan trabajandopara otras que tienen un CI más bajo, pero que saben conectarse, influir y relacionarse mejor? La respuesta está en las emociones y en la capacidad para entenderlas y manejarlas: la Inteligencia Emocional es parte de nuestra inteligencia global, una parte a menudo negada y desdeñada, opacada por el brillo de la razón y del Cociente Intelectual, más fácil de definir y medir. La organización que noda atención a clima organizacional pierde de vista que labora con seres humanos, que somos complejos y tenemos necesidades de pertenencia, de reconocimiento, de superación, que satisfacer a través del trabajo.
NUEVO SIGNIFICADO DE LAS EMOCIONES EN LAS ORGANIZACIONES
| S I G N I F I C A D O || CONVENCIONAL DE ALTO RENDIMIENTO |
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| Señal de debilidad Señal de fortaleza |
|Evitar emociones Inician aprendizaje |
| Confunden Explican (aclaran) |
| Suprimirlas Integrarlas |
|Evitar a personas emotivas Buscar personas emotivas |
| Atender sólo a la idea Buscar la emoción |
| Usar palabras no emotivas Usar palabras emotivas |
|Obstaculizan el buen juicio Indispensables para el buen juicio |
| Nos distraen Nos motivan |
| Señal de vulnerabilidad Nos hacen reales y vivos |
|Obstruyen o retardan al control Crean confianza y conexión |
| Debilitan actitudes fijas Activan valores éticos |
| Inhiben el flujo de datos objetivos Proveen información vital e informan |
| Complican laplaneación Generan creatividad e innovación |
| Socavan autoridad Generan influencia sin autoridad |
¿QUÉ COMPETENCIAS DEBO EVALUAR CUANDO PERTENEZCO A UNA ORGANIZACIÓN?
8 COMPETENCIAS UNIVERSALES QUE APLICAN A CUALQUIER TIPO DE TRABAJO
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