ensayo

Sin duda alguna, nos encontramos en un momento de revolución tecnológica, científica y social y que en esta revolución las empresas se están quedando atrás, ya que no evolucionan al mismo ritmo quela sociedad, lo cual podemos ver día a día.
Cada vez es más frecuente el fenómeno de la deslocalización. Las empresas encuentran costes laborales más bajos en otros países, como por ejemplo nuestropaís en el caso de los call center, contratando acá a sus colaboradores.
La globalización, por una parte, Internet y la digitalización de las actividades humanas, por otra, se llevan y se llevaránempleo a territorios con costes laborales más bajos.
Pero, ¿hacia dónde nos conduce esta dinámica de reducción de costes?, Muchas empresas en lo que único que piensan es en reducir coste}os y, de estaforma, entran en una “competencia destructiva” ya que siguen una única forma de competir: se imitan unas a otras, con lo que cada vez se parecen más, la oferta de productos se vuelve homogénea enalgunos casos y los precios caen. Como consecuencia, las ganancias de una empresa lo son a costa de los demás.
La mayoría de los empresarios siguen pensando que la innovación sólo es el proceso decreación de un nuevo producto.
Una forma de innovación en modelo de negocios sería la empresa virtual E-bay, que el año pasado facturó 24.000 millones de $. El Circo del Sol, sería un ejemplo de innovaciónen procesos, ya que ha innovado su espectáculo, sonido, etc, a través de las TIC (Tecnologías de la Información y Comunciaciones). Al hablar de innovación en oferta, podría hablar a cerca de laempresa de snacks “Lays” que saca al año cinco variedades distintas de papas fritas, con lo cual no se quedan fuera de mercado ya que tienen una variedad para cada ocasión y los clientes son muy agradecidoscon ello.
La base de la creación y aprovechamiento de un nicho de mercado es identificar un grupo de clientes cuyas necesidades sólo se encuentran parcialmente resueltas, es decir, que aunque...