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ESCUELA DE INGENIERÍA DE
SISTEMAS INFORMÁTICOS
BACHILLERATO EN INGENIERÍA DE
SISTEMAS INFORMÁTICOS
BSI-29 ADMINISTRACIÓN GENERAL
Créditos: 3
Periodo: V
Modalidad: Cuatrimestral
Requisitos: BSI-25 Ética Profesional
BSI-33 Contabilidad I
I. DESCRIPCION DEL CURSO
El presente curso pretende lograr que los estudiantes adquieran los
conocimientos fundamentales de la ciencia y el arte de laadministración que
son la base sobre la cual se construye el proceso administrativo y, que logren
una visión de este proceso conformado por las funciones de: planeación,
organización, integración de los recursos humanos, dirección y control; que
unidos al aspecto ético y del entorno de las organizaciones deben ser tomados
en cuenta en todo momento por los administradores como agentes decambio.
II. OBJETIVO GENERAL
Lograr que el alumno conozca, comprenda y aplique los fundamentos de la
teoría y del arte de la Administración a su entorno cotidiano.
III. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Definir y describir el propósito de la Administración, comprender que es
la empresa, las fases administrativas que ocurren en ella y la influencia
del entorno sobre ella al ser la empresa un sistemaabierto en constante
intercambio con el medio exterior.
2. Conocer las más importantes escuelas del pensamiento administrativo y
sus contribuciones más importantes.
3. Dominar los principios que rigen el proceso administrativo, a fin de
entender sus fases: planear, organizar, integrar personal, dirigir y
controlar.
4. Transferir la teoría a la práctica por medio de análisis de casos einvestigaciones de campo sobre áreas funcionales de las organizaciones
que permiten confrontar la teoría con la práctica
IV. CONTENIDO
Tema 1. Introducción y Evolución del Pensamiento Administrativo
1.1. Definición, naturaleza y propósito
1.1.1. Los orígenes de la Administración.
1.1.2. Enfoque clásico: Teoría Científica (Frederick Taylor) y Teoría
Clásica (Henry Fayol)
1.1.3. Teoría de laBurocracia (Max Webber)
1.1.4. Teoría de las Relaciones Humanas (Elton Mayo),
1.1.5. Teoría del Comportamiento (Maslow - McGregor - Herzberg).

1.1.6. Teoría Matemática de la Administración
1.1.7. Teoría de Sistemas
1.1.8. Enfoque Situacional (Contingencias.)
Tema 2: Funciones de la Administración, Tipos de Gerentes y Entorno
2.1. La administración y sus Funciones: Planeación, Organización,Integración de Personal, Dirección y Control. Administración, ¿Ciencia
o Arte?
2.2. Niveles Administrativos: Tipo de Gerentes 2.3. Habilidades Gerenciales: Técnicas, Conceptuales e Interpersonales.
2.4. El ambiente externo
2.4.1. El Macroambiente - El ambiente competitivo - Análisis ambiental,
Respuesta al Ambiente y Selección- F.O.D.A.-Factor crítico de
Éxito-Aptitud distintiva
2.5. Toma dedecisiones gerenciales
2.5.1. Características, decisiones programadas y no programadas.
2.5.2. Las etapas de la toma de decisiones
2.5.3. La mejor decisión
2.5.4. Barreras
2.5.5. Toma de decisiones en grupo
2.5.6. La administración de toma de decisiones
2.5.7. Análisis de Casos
Tema 3: Planeacion y Administración Estratégica
3.1. Definición de planeación, naturaleza y propósito.
3.2. Tiposde planes: misión, visión, objetivos, metas, programas, políticas,
procedimientos, reglas, programas y presupuestos.
3.3. Administración por objetivos (APO): objetivos, naturaleza e importancia,
orígenes, características, determinación de objetivos, importancia,
ventajas y desventajas
3.4. Fundamentos de la planeación: el proceso básico y sus pasos.
3.5. Niveles de planeación: estratégica,táctica y operativa.
3.6. Administración estratégica.
3.6.1. El proceso de administración estratégica: establecimiento de
misión, visión y metas; análisis de oportunidades y amenazas
externas; análisis de fuerzas y debilidades internas; análisis swot y
formulación de estrategias; implementación de estrategias; control
estratégico.
3.7. Análisis de casos
Tema 4: Organización
4.1....