Ensayo

Páginas: 6 (1305 palabras) Publicado: 30 de agosto de 2012
2.1. Como el perfil del consumidor a cambiado en estos tiempos es necesario que las empresas tengan nuevas estrategias para incrementar su nivel de venta y satisfacción a los mismos.

• Una librería editorial:

De los 80´ La nueva era
Con poca información Con información
Incomunicado Comunicado/conectado
Indiferente Exigente
Compra de abastecimiento Compra como acto recreativo

Elconsumidor debe tener información acerca de lo que desea comprar y que pueda brindar a través de la comunicación al vendedor.
Su compra debe ser exigente y a la vez debe ser un acto recreativo.

• Una empresa comercial de ventas de materiales de la construcción:

De los 80´ La nueva era
Con poca información Con información
Incomunicado Comunicado/conectado
Indiferente Exigente
Mayor poder decompra Menor poder de compra
Compra de bienes Compra de bienes y servicios
Compra individual Compra familiar

El cliente debe ser comunicativo para poder brindarle información al vendedor acerca de lo que necesita para que su compra sea familiar y mejore su calidad de vida.
Debe ser exigente en cuando a lo que desea, necesita y debe solicitar tanto bienes como servicios para unasatisfacción.

• Un gimnasio/club deportivo:

De los 80´ La nueva era
Introvertido Dinámico/Inquieto/extrovertido
Incomunicado Comunicado/conectado
Compra de bienes Compras de bienes y servicios
Compra de abastecimiento Compra como acto recreativo

El consumidor debe estar comunicado con el personal trainer de acuerdo a los servicios que desea realizar como un acto recreativo, además debe ser derdinámico y extrovertido.


2.2.
a. Como propietario de la empresa “A” definiría los siguientes objetivos:
• Ser la marca líder del mercado.
• Incrementar las ventas.
• Ser el líder del mercado.
• Aumentar los activos.


b. Las estrategias comerciales y financieras:
• Aumentar las ventas un 15%.
• Obtener una rentabilidad anual del 20%.
• Abrir tiendas para el próximo año.c. Planes Operativos:
• Realizar Descuentos.
• Realizar Bonificaciones.
• Realizar encuestas sobre los productos.
• Conocer las estrategias de la competencia.

d. Las estrategias asociativas:
• La complementación de los productos.
• Regular a los proveedores.
• Regular a los clientes y consumidores finales.

e. Las 5 fuerzas:
• Nuevos Competidores: llegar a un acuerdo con las otrasempresas del mercado para poner barreras a la nueva competencia.
• Competidores: como todas las empresas se dedican al mismo rubro, estas pueden llegar a un acuerdo con su competencia para que no haya un gran brecha entre los precios de sus productos.
• Proveedores: exigiendo precio y calidad en los productos y materia prima.
• Clientes: brindándole productos de excelencia.
• ProductosSustitutos: al igual que con los competidores potenciales, poner barreras para el ingreso al mercado.



2.3 En los siguientes casos presentan los siguientes tipos de presupuestos:

Caso1
• Presupuesto administrativo: considerando los dos autos bombas, un auto para emergencias necesarias, herramientas, y la vestimenta, además del inmueble.
• Presupuesto variable: colaboración de la gente.
•Presupuesto fijo: subsidio por parte del estado.


Caso 2
• Presupuesto fijo: inmuebles, infraestructuras,.
• Presupuesto de ventas: Estimados que tienen como prioridad determinar el nivel de ventas real y proyectado por la empresa, para determinar límite de tiempo.
• Presupuesto administrativo: personal disponible.
• Presupuesto privado: al tratarse de una entidad privada , carente del aporteestatal.
















2.4 Casos: “CONFECCION DE PRESUPUESTOS”

La compañía “PRESU” esta preparando un presupuesto de caja para octubre, noviembre y diciembre.
1) Las ventas realizadas en septiembre fueron de $200.000. Se pronostican ventas de $400.000 para el mes de octubre, $300.000 para el mes de noviembre y $200.000 para el mes de diciembre. Por políticas de la empresa,...
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