Ensayo

GESTIÓN DIRECTIVA
PEF Ingeniería Civil Industrial Universidad Autónoma de Chile
Gonzalo Campos H. Ingeniero Civil Industrial gcamposh@uautonoma.cl

EXCELENCIA DIRECTIVA

Gestión Directiva – Gonzalo Campos H.

Excelencia Directiva
Director /Gerente??
Miembro de la organización que integra y coordina el trabajo de otros, siendo el responsable del éxito o fracaso de la institución.Gestión Directiva – Gonzalo Campos H.

Funciones Gerenciales

Gestión Directiva – Gonzalo Campos H.

Funciones Gerenciales
• Definir objetivos y metas, establecer estrategias y desarrollar subplanes para coordinar las actividades. Planificar • Determinar qué debe hacerse, cómo se hará, cuándo y quién deberá hacerlo, diseñando una estructura. Toma de Organizar decisiones. • Influir y motivara los participantes; resolver conflictos seleccionando los medios de comunicación más efectivos.

Dirigir

• Medir y corregir las actividades para asegurarse de que se cumplan conforme a lo planeado Controlar

Gestión Directiva – Gonzalo Campos H.

Funciones Administrativas por Nivel Organizacional

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Papeles Gerenciales (Mintzberg)
PapelesInterpersonales

Papeles de Información

Papeles de Decisión

Gestión Directiva – Gonzalo Campos H.

Papeles Gerenciales (Mintzberg)
Tareas de naturaleza ceremonial y simbólica •Figura destacada: carácter legal y social •Líder: responsable de motivar, contratar, entrenar, etc. •Enlace: establecedor de contactos externos, redes

Papeles Interpersonales

Gestión Directiva – Gonzalo CamposH.

Papeles Gerenciales (Mintzberg)
Recibir y recolectar información interna y externa a la organización. •Monitor: obtener información para la adecuada comprensión de la organización y el entorno •Diseminador: transmite información interna o externa a los diferentes niveles organizacionales •Portavoz: transmite información al exterior

Papeles de Información

Gestión Directiva – GonzaloCampos H.

Papeles Gerenciales (Mintzberg)
Papeles de Decisión
Que giran en torno a la toma de decisiones •Empresario: búsqueda de oportunidades, genera cambios y supervisa. •Mediador de problemas inesperados •Asignador de recursos •Negociador: responsable de representar a la organización ante negociaciones importantes

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Habilidades técnicas
Son lashabilidades que incluyen conocimientos y experiencia en ciertos campos especializados.  Ejemplos: computación, finanzas, ingeniería, manufactura, etc..

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Habilidades humanas
Es la capacidad de trabajar bien con otras personas tanto en lo individual como en grupo.  Los gerentes con buenas habilidades humanas pueden obtener mas de su gente.

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Habilidades conceptuales
¿Qué hago?



Es la capacidad de pensar y conceptualizar situaciones abstractas, de ver a la organización como en todo y las relaciones entre sus diversas subunidades y visualizar como la organización se ajusta en su entorno mas amplio.

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Habilidades necesarias en diferentes niveles deadministración

Alta gerencia

Habilidades conceptuales Habilidades humanas

Gerencia de nivel medio

Gerencia de nivel bajo

Habilidades técnicas

Nivel de importancia

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¿En qué consiste el trabajo del director de empresa?
A partir de un estudio realizado por Henry Mintzberg, en su libro, “La Naturaleza del Trabajo Directivo” donde se analiza eltrabajo de los altos directivos “…lejos de un trabajo ordenado, enfocado y lineal, el trabajo diario de los gerentes eficientes implicaba un manejo de las situaciones caóticas, imprevisibles y desordenadas, donde no resulta sencillo distinguir lo trivial de lo esencial. En realidad, el trabajo de un gerente implica adoptar diferentes roles en diferentes situaciones, para aportar cierto grado de...