ensayo

En realidad todos tendríamos que aprender a gestionar conflictos, ya que tanto en la vida personal como en la profesional nos vamos a encontrar con ellos irremediablemente.

El conflicto en símismo no tiene que calificarse de bueno o malo. En si la palabra Conflicto nos aterriza en términos, según la Real Academia de la Lengua Española, como Lucha, Combate y Pelea. Aunque personalmente meagarro a uno de los conceptos que más se asemejan al conflicto entre Personas: Problema, cuestión, materia de discusión.

El termino discussion en Ingles habla sobre una conversación seria entrevarias personas donde exponen sus puntos de vista, sin que ello suponga algún tipo de enfrentamiento entre ellas. Es una exposición formal de opiniones con la intención de entender a la otra parte o llegara algún punto de encuentro.

En nuestra cultura latina el Conflicto supone un enfrentamiento de choque. En muchos de ellos se defienden las posturas sin proceder a la escucha activa y con elobjetivo de tener un “Ganador”.

En una reciente Conferencia de Carlos Escario donde analizaba los “6 motores que mueven el mundo” hablaba de aquellas Actitudes y Comportamientos que el Ser Humano sueleadoptar:

certeza

Certeza / Seguridad: Es muy actual esta actitud, ya que nos proporciona una tranquilidad para afrontar las decisiones. Aunque puede implicar con el tiempo Aburrimiento.reto

Incertidumbre / Variedad: En conflicto con la anterior. Estas personas se mueven por el Reto, Riesgo y Diversión. Necesitan tener Acción
sentirse especial

Necesidad / Singularidad: Sentirque soy Único, Importante, Especial y igno de ser querido
estar conectados

Conexión / Amor: En conflicto con la anterior. Necesidad de pertenencia a un grupo y de compartir con los demás.
Laspersonas que se engloban en estos Comportamientos pueden entrar en conflicto entre ellas si trabajan juntos o se interrelacionan, ya que tienen intereses contrapuestos. Los responsables de coordinar...