Ensayo
TURÍSTICAS Y ECOTURÍSTICAS
DE LA COOPERATIVA ISLA MUJERES
PROGRAMA DE CONSERVACIÓN PARA EL DESARROLLO
SOSTENIBLE (PROCODES)
BENEFICIARIOS DEL PROYECTO:
SOCIEDAD COOPERATIVA ISLA MUJERES
DIRECTORA DEL PROYECTO:
BIOL. CATALINA GALINDO DE PRINCE
DIRECTORA EJECUTIVA DE AMIGOS DE ISLA CONTOY, A.C.
COORINADORA DEL PROYECTO:
M.C.A. FLORDE ANAHÍ AY ROBERTOS
DICIEMBRE DE 2010
ESTUDIO TÉCNICO DEL POTENCIAL DE LAS ACTIVIDADES TURÍSTICAS Y ECOTURÍSTICAS
DE LA COOPERATIVA ISLA MUJERES.
Amigos de Isla Contoy, A.C.
1. INTRODUCCIÓN ________________________________________________________________ 2
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES: ___________________________________________________ 3 2.1. Encuestas en centros de hospedaje ____________________________________________________ 3
2.2. Encuestas a turistas: ________________________________________________________________ 3
2.3. Encuestas a prestadores de servicios y socios de la Cooperativa Isla Mujeres e inventario de
embarcaciones. ________________________________________________________________________ 4
2.4. Encuestas a turistas que dejan Isla Mujeres_____________________________________________ 4
2.5. Observación sistemática de infraestructura y servicios de los tours __________________________ 4
3. RESULTADOS __________________________________________________________________ 5
3.1. Los servicios turísticos en Isla Mujeres__________________________________________________ 5
3.2. Observación obtenida de los Centros de hospedaje_______________________________________ 5
3.2.1. Posicionamiento de la Sociedad Cooperativa Isla Mujeres ________________________________________6
3.2.2. Publicidad ______________________________________________________________________________7
3.2.3. Sugerencias en relación a la publicidad para los centros de hospedaje ______________________________7 3.3. Información obtenida de los turistas que tomaron el tour__________________________________ 8
3.3.1. Nivel de satisfacción ______________________________________________________________________8
3.3.2. Aspectos a mejorar e inconvenientes durante el tour____________________________________________8
3.4. Información obtenida de socios y personal de la Cooperativa Isla Mujeres ___________________ 10
3.4.1. Situación socio‐económica________________________________________________________________10
3.4.2. Satisfacción de necesidades básicas ________________________________________________________11
3.4.3. Consideraciones para brindar un mejor servicio _______________________________________________13
3.5. Infraestructura de atención y equipamiento ____________________________________________ 15 3.5.1. Infraestructura y atención al turista_________________________________________________________15
3.5.2. Equipos para snorkel ____________________________________________________________________17
3.5.3. Embarcaciones _________________________________________________________________________17
3.6 Acompañamiento al tour: ___________________________________________________________ 18 3.7. Actividades turísticas más frecuentes en Isla Mujeres.____________________________________ 19
4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES: ___________________________________________ 22
4.1. Recomendaciones _________________________________________________________________ 24
1
ESTUDIO TÉCNICO DEL POTENCIAL DE LAS ACTIVIDADES TURÍSTICAS Y ECOTURÍSTICAS
DE LA COOPERATIVA ISLA MUJERES.
Amigos de Isla Contoy, A.C.
1. INTRODUCCIÓN
OBJETIVO: Conocer e identificar las necesidades de promoción, difusión y mejoramiento de
servicios de la Cooperativa Isla Mujeres para incrementar su mercado, sus ingresos, adoptar
buenas prácticas y mejorar su posicionamiento y aceptación en el mercado turístico de Isla
Mujeres.
OBJETIVOS SUBSECUENTES
A) Un ...
Regístrate para leer el documento completo.