Ensayo

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR
DE CALKINÍ EN EL ESTADO DE CAMPECHE

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

Sexto Semestre Grupo “B”

Primer Parcial


“PRODUCCION”

DOCENTE: M.I.A Elia Margarita Chan Millan


TRABAJO Nº 8:
Ensayo y mapa mental sobre el tema:
DISEÑO DEL PRODUCTO Y DISEÑO DE SERVICIOS.

Alumno:
Matías Pablo Victoriano Paul 3178


Fecha de entrega:25 de marzo de 2014

DISEÑO DE PRODUCTOS Y DISEÑO DE SERVICIOS
Para comprender mejor el tema de diseño de productos y servicios empezaremos por definir que es diseño.
Entonces la palabra diseño se refiere a un boceto, bosquejo o esquema que se realiza, ya sea mentalmente o en un soporte material, antes de concretar la producción de algo. El término también se emplea para referirse a laapariencia de ciertos productos en cuanto a sus líneas, forma y funcionalidades.
Al diseñar, la persona no sólo tiene en cuenta aspectos estéticos, sino también cuestiones funcionales y técnicas. Esto exige a los diseñadores estudios, investigaciones y tareas de modelado que le permitan encontrar la mejor manera
de desarrollar el objeto que pretenden crear.

Por otra parte un tema importante y queestá muy relacionado con el tema principal es el Diseño Industrial que consiste en coordinar, integrar y articular todos los factores que de una u otra forma, participan en un proceso constitutivo de la forma de un producto de la industria, dentro de las condiciones que determinan las condiciones de producción de una sociedad dada. Tres aspectos evidencian su importancia para el mundo de laempresa:

Su carácter totalizador: Todas las propiedades del producto son consideradas como integrantes del concepto de diseño industrial; tanto las funcionales, como las formales o las simbólicas.

Su carácter industrial: aquí debeos de tomar en cuenta que el diseño industrial empieza donde empieza la industria.

Su carácter técnico-productivo: El producto del diseño industrial se concibe paraser fabricado por unos medios de producción determinados, por el nivel tecnológico de la empresa y de la sociedad concreta que lo va a desarrollar y producir.
Ahora bien el proceso de diseño industrial conlleva la realización de un conjunto complejo de actividades, que varían según el proyecto concreto al que nos debamos enfrentar y en función del tipo de innovación que se requiera, en ellasintervienen la mayoría de los elementos de la organización empresarial y afecta a todo el proceso productivo.
La primera actividad a considerar es la Identificación de oportunidades o necesidades:
Aquí se obtiene información sobre las necesidades que tienen la sociedad o qué tipo de producto reclama, tras lo que se decide: crear un producto innovador, introducir cambios significativos en un productoque ya existe, o introducir ligeras modificaciones en un producto existente.
Durante esta fase se fija el diseño del concepto, se seleccionan los mercados a los que se va a dirigir el producto, el nivel de rendimiento, los recursos necesarios y el previsible impacto financiero del nuevo producto.
Las principales fuentes de ideas para este proceso son:
Los clientes, ingenieros y diseñadores,competidores, alta dirección y empleados de la empresa, así como las universidades y centros públicos de investigación
La segunda actividad se trata de la Evaluación y selección de ideas
Se seleccionan las ideas con más posibilidades de éxito, lo que conlleva un análisis de la viabilidad del producto desde distintos puntos de vista:
Viabilidad comercial, se debe analizar si existe unmercado para ese producto.
Viabilidad económica, se realiza un análisis coste-beneficio que nos permita estimar si el producto proporcionará un beneficio adecuado.
Viabilidad técnica, se comprueba que la empresa dispone de la capacidad técnica y tecnológica para la fabricación en serie del producto.
Valoración de las reacciones de la competencia, se debe tener en cuenta la posible reacción de la...