Ensayo

2. Comunicación Oral.
La comunicación mediante una lengua es una característica específica del hombre. Gracias a la lengua el hombre ha podido formar sociedades complejas e incluso organizar otros sistemas de comunicación. Mediante la lengua expresamos nuestros pensamientos, nuestras emociones, nuestras actitudes y también nuestros prejuicios acerca de la manera de hablar de los demás; la lenguapermite asimismo la creación de poesía. No obstante su importancia, pocas veces nos detenemos a reflexionar sobre las características de este instrumento de comunicación.12
a. Concepto.
Aprendemos a hablar antes que a escribir y, en condiciones normales, hablamos mucho más que escribimos. La lengua oral es pues, la forma natural de comunicación humana, todos hacemos uso permanente de ella alhablar con los demás y al escucharlos. De ahí la importancia que tiene saber expresarse en cualquier situación para que los otros nos comprendan. Sin embargo, la enseñanza de la lengua oral carece de una tradición arraigada; generalmente se ah descuidado a favor de la enseñanza de la lengua escrita, por tenerse la idea de que se aprende a hablar de forma espontánea. En contra de esta opinión muygeneralizada, es necesario hacer constar la finalidad de aprender la lengua oral no consiste en aprender a hablar y listo, sino también aprender a hablar bien y comprender fielmente lo que se escucha.
La lengua oral por ser natural al hombre y por desarrollarse siempre dentro de una situación concreta que le sirve de marco, tiene unas características específicas con los gestos, la entonación y lasrepeticiones que la acompañan, y su realización es instantánea en el tiempo, de todo lo cual carece la lengua escrita.
En muchas ocasiones, la comunicación oral encuentra diferentes obstáculos que la dificultan y pueden llegar a hacerla fracasar. Estos obstáculos se deben a factores externos a los interlocutores, como el lugar donde se desarrolla, el ambiente o los ruidos; a factores internos delos interlocutores, como las emociones que experimentan,
12 Ávila, Raúl, La lengua y los hablantes.
sus problemas personales o las tensiones que se producen en ellos durante los actos de comunicación y, sobre todo, a factores lingüísticos originados por las deficiencias de comprensión y expresión de uno o más interlocutores.
También así mismo los problemas con el emisor suelen ser por falta decapacidad lingüística (vocabulario, sintaxis, pronunciación, tono de voz, entonación y ritmo), inadecuación de gestos y mímicas, desorden espacial y temporal, emotividad, extemporaneidad, falta de técnica, por mencionar algunos.
Los problemas con el receptor suelen ser, falta de capacidad lingüística (vocabulario y sintaxis) y debe saber escuchar, suspicacias, desconfianza, conjeturas yactitudes contrarias.
b. Características.
Requiere de al menos dos interlocutores -un emisor y un receptor- roles que generalmente se irán intercambiando constantemente durante el acto mismo de la comunicación (en la lengua escrita ambos proceso son sucesivos y en la mayor parte de los casos separados en el tiempo).
- Se apoya de signos complementarios que favorecen una mejor comprensión por partedel receptor, tales como los tonos de la voz, gestos del rostro, manos y cuerpo: movemos la cabeza hacia ambos lados para decir que no; subimos y bajamos la cabeza para decir sí.
- Posee una transmisión irradiada y recepción dirigida, ya que la emisión de la señal sonora está orientada hacia el oyente situado en un espacio físico determinado y por consiguiente, la recepción auditiva se dirigehacia la fuente sonora, de todo lo cual derivan fenómenos gramaticales típicos como el empleo de adverbios (aquí, ahora) pronombres en función vocativa (tú, ustedes) entre otros.
- El emisor posee más libertad expresiva.
- Se disculpan más fácilmente que en la comunicación escrita los errores (repeticiones, frases inconclusas, titubeos, correcciones sobre la marcha etc.).
- Admite pausas y...