ensayo

DESPUÉS DE ESTUDIAR ESTE C APÍTULO, USTED SERÁ CAPAZ DE
1. Defina los tres pasos del marketing dirigido: segmentación de mercados, determinación
de mercados meta, y posicionamiento en el mercado.2. Enumere y analice las principales bases empleadas para segmentar los mercados de
consumo e industriales.
3. Explique cómo identifican las compañías los segmentos de mercado atractivos y cómoseleccionan una estrategia de determinación de mercados.
4. Explique cómo pueden posicionar las compañías sus productos para obtener la máxima
ventaja competitiva posible en el mercado.
Reflexión:En este capítulo estudiamos los principales elementos de la estrategia de marketing: segmentación,
determinación de mercados meta, y posicionamiento. Los mercadólogos saben que no pueden atraer atodos
los compradores existentes en sus mercados, o al menos que no pueden atraerlos a todos en la misma forma.
Los compradores son muy numerosos, están demasiado dispersos, y varían mucho en cuantoa sus
necesidades y prácticas de compra. Por ello, actualmente la mayor parte de las compañías se está alejando del
marketing masivo para practicar el marketing dirigido —identificar segmentos demercado, seleccionar uno o
varios de estos segmentos, y desarrollar mezclas de marketing y productos adaptados a cada segmento.
Bitácora de viaje: Preguntas para análisis:
1. Proporcione unejemplo de producto o servicio para cada uno de los cuatro grupos principales de
variables de segmentación. Después analice un ejemplo que emplee variables múltiples.
2. ¿Necesita ayuda con suplaneación financiera? El software de Intuit, Quicken (planeación financiera),
y Turbo Tax (preparación del impuesto sobre la renta) han asegurado el éxito de la compañía en el
creciente mercado deservicios de planeación financiera. Suponga que la compañía se quiere
expandir. ¿Cuál de las estrategias de marketing de la figura 6.2 sugeriría? Explique cómo su
estrategia ayudaría a Intuit a vencer...