Ensayo

AVIONCITOS TRAVEL AGENCY
La AGENCIA AVIONCITOS TRAVEL AGENCY, genera y distribuye los diversos productos, turísticos y satisfacer así las necesidades de su mercado. Somos una agencia minorista con una función mediadora.
Los objetivos que se tienen son Diseñar, organizar, comercializar, y distribuir los servicios turísticos y encontrar una respuesta adecuada para las necesidades de los clientesy proponer unos servicios de mayor calidad, efectividad y flexibilidad.
Deseamos ofrecer:
• Ofrecer un desplazamiento más cómodo a los viajeros.
• Canalizar estas grandes corrientes turísticas hacia los destinos mas solicitados en ese momento.
• Contribuir notablemente al desarrollo de espacios turísticos a través del lanzamiento de viajes combinadas como paquetes vacacionales yotros productos.
• Constituye una valiosa fuente de información acerca de los distintas técnicas y necesidades del mercado para los agentes y proveedores turísticos.
UN ANALISIS FODA:
Considera sus fortalezas: Se cuenta con recursos propios, se situara en un lugar estratégico, se cuenta con personal calificado. Las oportunidades que ve es que existe poca competencia (pocas agencias deviajes); Demanda insatisfecha, El estado apoya a la inversión al sector turismo (promoción turística); El marketing directo y selectivo. Pero también se tienen los siguientes problemas falta de una buena planta turística en la región Izabal, Falta de promoción a nivel local; La competencia; Tramite complicado y engorroso para obtener el permiso de funcionamiento; Los impuestos; Disminución de ingresosTIPOS DE SERVICIOS BRINDADOS POR LA AGENCIA
SERVICIOS DE INFORMACION Y DE ASISTENCIA
Brindamos servicios de información turística al publico sin ningún tipo de costo; Información de paquetes turísticos; Información sobre las reservaciones; Información acerca de los recursos y atractivos de la región; VENTA DE SERVICIOS ORGANIZADOS. Nuestra agencia vende 2 tipos de paquetes: Paquetes elaboradospor los organizadores del viaje, Paquetes elaborados por la propia agencia.

Los procesos mas destacados en la organización se tiene al momento de contactar los clientes para poder realizar una venta de algún paquete, debiendo llamar al cliente, ofrecer los servicios y lograr la venta. Luego otro proceso importante es tener en cuenta la disponibilidad que tienen nuestros proveedores para quenosotros registremos la venta que acabamos de hacer.

Una de las grandes oportunidades es que El Gobierno de Guatemala presentó hoy la agenda nacional de actividades para la celebración del Cambio de Era Maya. Organizaciones públicas y privadas están coordinando esfuerzos para que, tanto nacionales como extranjeros, puedan ser parte de las celebraciones el próximo 21 de diciembre de 2012, fechaen que los guatemaltecos y el mundo entero, serán testigos de la culminación del ciclo calendárico Maya 13 B’ak’tun y del inicio de una nueva era para la humanidad.
Pedro Duchez, Director del Instituto Guatemalteco de Turismo –INGUAT- en nombre del Comité 2012 y la mesa interinstitucional, anunció los 15 eventos oficiales programados e hizo énfasis en que se trata de una agenda viva, en la queserá posible sumar más eventos según sea solicitado por las comunidades u organizaciones de todo el país, además hizo énfasis en que el acceso a los eventos si bien será realizado con orden, será gratuito. Al ser consultado acerca de la forma en que Guatemala celebrará este momento histórico, Duchez indicó que “lo haremos con respeto, con profundo respeto y admiración por el legado milenario de laCultura Maya. No podemos evitar sentirnos felices y orgullosos de su herencia cultural y su legado a la humanidad”.
La celebración se dividirá en tres segmentos principales.
1. Festivales de Cultura Viva
2. Homenaje a la Cultura Maya en Tikal
3. La celebración en la Ciudad de Guatemala
Para las fechas especiales de diciembre, la Mesa Interinstitucional 2012, ha seleccionado además...