Ensayo


Matriz Dofa
Debilidades:
No somos conocidos en el mercado.
Posible entrega incompleta de información por parte de las empresas.
Falta de tiempo.
Distribución del trabajo.
Aspectoseconómicos.
Fortalezas:
Personal de la empresa.
Ubicación geográfica.
Precios calidad.
Servicio a domicilio.
Capacidades del personal.
Oportunidades
Creación de nuevas empresas.
Conocimiento de lostemas de productos y servicios a ofrecer.
La pequeña y microempresa son las de mayor demanda.
Mercados potenciales en Chía y Bogotá.
Necesidad de las empresas por obtener certificaciones en calidad,ambiente, seguridad y responsabilidad social.
Amenazas
Competidores que ofrecen servicios a muy bajo costo.
Número de competidores.
Entrar a competir con empresas de un alto reconocimiento en elmedio.
Falta de publicidad.
Cambio constante de leyes y normas.

Objetivos:
Estratégico:

Estar ubicados en un lugar estratégico en el municipio que sea visitado por el consumidor.
En el año2016 ser una empresa líder en la venta de servicios contables y financieros en la sabana.
-Darnos a conocer a la comunidad y al consumidor utilizando una buena publicidad, para que este nos recuerdefácilmente cuando vea nuestro logotipo.

Táctico:

-Ofrecerle al consumidor una buena calidad en cuanto a la prestación de los servicios.
-Saber si el consumidor se encuentra satisfecho con nuestrosservicios.
-Trabajar de la mano con otras empresas que también se encuentren ubicadas en nuestro sector contable, para mostrar al cliente que somos una empresa competidora en el mercado.Operacionales:

Poseer el apoyo de nuestros clientes para garantizarle la buena calidad de los servicios.
Hacer un buzón de recomendaciones con el fin de saber que desea el cliente.
Tener un buendesempeño en cuanto a la competencia con otras empresas de nuestro sector.
Políticas para la selección del personal:
Garantizar la igualdad de oportunidades, evitando cualquier tipo de discriminación o...