ensayo
CENTRO UNIVERSITARIO DE CIENCIAS DE LA SALUD
LIC. EN ENFERMERÍA SEMIESCOLARIZADA
MODULO DE ADMINISTRACIÓN Y DOCENCIA
GRUPO: 9
MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3
ASESORA: ERIKA BARAJAS RODRÍGUEZ
ALUMNOS: CAROLINA MORENO.
CULIACÁN SINALOA A 30 DE SEPTIEMBRE DE 2014
ÍNDICEINTRODUCCIÓN………………………………………………………………….3
ENSAYO: REINGENIERÍA EN ENFERMERÍA………………………………...4
CONCLUSIONES…………………………………………………………………9
BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………………..10
INTRODUCCIÓN
El profesional de enfermería a nivel mundial ha tenido la necesidad de cambiar en la manera en cómo trabaja, es por ello que la reingeniería en enfermería representa una manera de motivar y producir cambios en la prácticadiaria, y se puede considerar como una metodología que nos sirve para rediseñar procesos, mejorar el servicio y la motivación del profesional de enfermería. En el presente ensayo se describe en que consiste la reingeniería en enfermería así como su implementación en las instituciones de salud.
REINGENIERÍA EN ENFERMERÍA
En la actualidad la manera en la que operanlos sistemas de salud y la enfermería han cambiado debido a que los clientes exigen calidad en la prestación de los servicios al igual que la reducción de los costos, es por ello entra la reingeniería la cual es la revisión de los procesos de la organización de los sistemas de salud y hacer un cambio radical en su diseño, todo ello con el propósito de mejorar en forma drástica el rendimiento de losprocesos (costo, calidad, beneficio y tiempo).
La mala idea del implementar la reingeniería es el pensar que al aplicarla se pierden empleos o se amenaza en la forma de hacer el trabajo, es por ello que la institución de salud debe dar a conocer a su personal del cómo y porqué se realiza.
Para la reingeniería son prioritarios los aspectos de costos, calidad, beneficio y tiempo y cuando se tieneuna falla en cualquiera de estos aspectos se requiere de un tratamiento de administración, analizando primeramente los procesos estratégicos de la organización, ya que mediante ellos se obtienen evidencias precisas de la problemática por la que atraviesa la organización.
La reingeniería realiza un análisis en los contenidos de la misión y visión de la empresa y para lo cual determina laexistencia de procesos fragmentados (que son aquellos procesos que tienen dificultades para obtener un producto final) que requieren fragmentación, es decir que para identificarlos se necesitan revisar las actividades repetidas, recursos sin ocupar, etc. que afectan el costo y la calidad al final.
Una de las características de los procesos rediseñados viene siendo la desaparición de un trabajo fragmentadoel cual se corrige para hacerlo funcionar, otra seria la toma de decisiones ya que en los procesos de reingeniería incluye la toma de decisión de un trabajador conforme a su trabajo como función y respecto al caso es desaparecerlo produciendo menos demoras, mejor reacción de los clientes y mejor actitud del trabajador. Otra característica muy importante es normalizar el trabajo cuyo rediseño debeestablecer estándares de rendimiento, el cual de fácil aplicación y comprensible, la siguiente característica es la de mejorar el desempeño global del proceso, haciendo cambios directos e indirectos, dando como resultado final mayores rendimientos y como ultima característica la reducción de los controles, es decir utilizar solamente aquellos controles que se justifican económicamente, con lafinalidad de equilibrar el rediseño de los procesos.
Los cambios esperados al rediseñar procesos serian: cambios en la estructura de organización, cambios en las técnicas y métodos de trabajo, cambios en el comportamiento del trabajador, cambios en los perfiles, en los resultados del proceso, en la función de los dirigentes y en los niveles de autoridad.
Y como cambios en...
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