ENSAYO
LAS METAS SON IMPORTANTS POR LO MENOS POR CUATRO MOTIVOS
LAS METAS PORPORCIONAN UN SENTIDO DE DIRECCION: Cuando n existe una meta, las personas y sus organizaciones suelen avanzar confundidas, reaccionando a los cambios del ambiente sin un sentido claro e lo que quieren lograr en realidad.
Al establecermetas, las personas y sus organizaciones refuerzan su motivación y obtienen una fuente de inspiración que les sirve para superar los obstáculos que inevitablemente se les presentan
Las metas permiten enfocar nuestros esfuerzos: toda persona u organización cuenta con recursos limitados y una amplísima serie de posibilidades para usarlas. Al elegir una sola meta, o una serie de metas relacionadasestablecemos prioridades y nos comprometemos con la forma en que usaremos los recursos limitados. Esto resulta muy importante en el caso de la organización, pues los gerentes tienen que coordinar las acciones de muchas personas.
Las metas guían nuestros planes y dediciones (quiere llegar a ser campeón de ajedrez) campeón de gimnasia) la respuesta a estas peguntas darán forma a sus planes a cortoy largo plazo y les servirán para tomar muchas sediciones fundamentales. En las organizaciones, as personas deben tomar decisiones similares, que resultan más claras cuando se pregunta ¿Cuál es nuestra meta?, ¿servirá esta acción para acercarnos o para distanciarnos de nuestra meta organizacional?
Las metas sirven para evaluar nuestro avance: una meta definida con claridad, mensurable y con unlímite de tiempo concreto se convierte en parámetro de los resultados y permite a las personas y a los gerentes evaluar los avances logrados, por tanto las metas forman parte esencial del control; es decir, el procesó para asegurarse de que los actos se ajustan a las metas y los planes elaborados para alcanzarlas.
EJEMPLOLa alta dirección de Samsung ha establecido una meta nueva; convertirse en unade las 10 “centrales tecnológicas” más importantes del mundo. Para ello, Samsung, con valor de 54mil millones de dólares, fabricante de partes eléctricos y semiconductores, productos químicos, maquinaria y equipo para construcción, está emprendiendo una estrategia nueva. Los gerentes están reordenando las prioridades de inversión de Samsung, reenfocando el desarrollo de productos y tomandomedidas para mejorar la calidad radicalmente.
CUALES SON LOS DOS TIPOS DE PLANES Y COMO SE RELACIONAN
Por regla general las organizaciones se administran de acuerdo con dos tipos de planes:
PLANES ESTRATEGICOS: son diseñados por los gerentes de niveles altos y definen las metas generales de la organización.
PLANES OPERATIVOS contienen los detalles para poner en práctica o implementar los planesestratégicos en actividades diarias. Por ejemplo en fedal exprés un plan estratégico puede referirse a la forma en que se posicionaran los productos y servicios ante UPS Y los competidores nuevos que se esperan, mientras que los planes operativos se referirán a los calendarios para el mantenimiento de los aviones y la modernización del equipo para manejar los paquetes
Los planes estratégicos y losoperativos difieren en 3 sentidos fundamentales:
-el horizonte del tiempo: los planes estratégicos suelen contemplar varios años incluso decenios a futuro. En el caso de los planes operativos el plazo considerado suele ser de un año. Por otra parte, un buen ejemplo de plan operativo seria la técnica de los “desembarques cruzados” de Wal-Mart para el reabastecimiento de inventarios, que cubrelo que ocurre hoy, mañana y la semana entrante
-alcance: los planes estratégicos afectan a una amplia gama de actividades de la organización, mientras que los planes operativos tienen un alcance más estrecho y limitado. Por tanto, algunos autores que escriben sobre administración Señalan la diferencia entre metas estratégicas y objetivos operativos. En el caso de federal exprés, un plan...
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