ensayo

Páginas: 5 (1071 palabras) Publicado: 29 de octubre de 2014
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SSiisstteemmaaddeeGGeessttiióónnddeellaa CCaalliiddaadd
Servicio Nacional de Aprendizaje

SENA

REGIONALATLÁNTICOCENTRO PARA EL DESARROLLO AGROECOLÓGICO Y AGRO INDUSTRIAL
Módulo l:"Sistema de Gestión de Calidad en el Sector Público- Conocimiento e Implementación de la NormaNTCGP 1000:04".

Asegurar que la entidad ha definido procesos que transforman en forma completa los requisitos deuna política, programa, proyecto o cliente en características especificadas o en la especificaciónde un proceso osistema, producto y/o servicio.Desarrolla una planificación de las actividades que le permiten a la entidad cumplir su misión.Ejerce control sobre toda la operación de la institución hace efectivas las acciones necesarias parael manejo de los riesgos, con el fin de asegurar la obtención de las metas, objetivos, resultados,bienes o servicios definidos por la entidad para cada uno de sus procesos.Gestionay controla la planificación y realización del diseño y desarrollo de productos o servicios, através de planes, seguimiento y medición de procesos, productos y/o servicios. Adquisición de bienes y servicios.Materializa las estrategias asegurando los recursos necesarios para el logro de los fines de lainstitución.Establecer requisitos mínimos de confiabilidad para la adquisición de bienes yservicios, con el finde seleccionar y evaluar proveedores que tengan la capacidad para cumplirlos.La gestión y el control sobre la adquisición de bienes y servicios incluyen una planificación queconsidere:- la identificación de la reglamentación aplicable a la adquisición de bienes y servicios,- la determinación y asignación de los recursos necesarios,- la identificación de las necesidades de compra sehace elaborando plan de compras, losmétodos y mecanismos para llevar a cabo la actividad a través de procedimientos, instructivos y elmanual de convivencia de la institución.Garantiza la difusión de la información de la entidad sobre su funcionamiento, gestión y resultadosen forma amplia y transparente a los diferentes grupos de interés, dando cumplimiento al principioconstitucional de la publicidady transparencia.Establece requisitos mínimos de confiabilidad para la adquisición de bienes y servicios, con el finde seleccionar y evaluar proveedores que tengan la capacidad para cumplirlos.Comunica al proveedor los requisitos para la adquisición de los bienes o servicios requeridos. Algunos mecanismos para comunicar a los proveedores los requisitos de los bienes o serviciosson:- pliegos decondiciones o términos de referencia- manual de convivencia.Establece acciones o mecanismos para prevenir el impacto de los eventos que ponen en riesgo laadecuada ejecución de los procesos requeridos para el logro de los objetivos de la entidad y laentrega de productos o servicios. Se diseñan tomando como base los procesos identificados, losprocedimientos y las políticas de operación.Posee requisitosmínimos de confiabilidad para la adquisición de bienes y servicios, con el fin deseleccionar y evaluar proveedores que tengan la capacidad para cumplirlos.Cuenta con procedimientos que permiten gestionar y controlar la adquisición de bienes y servicios.

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REGIONAL ATLÁNTICOCENTRO PARA EL DESARROLLO AGROECOLÓGICO Y AGRO INDUSTRIAL
Módulo l:"Sistema de Gestión de Calidad en el Sector Público- Conocimiento e Implementación de la NormaNTCGP 1000:04".

- actividades y responsables- controles identificadosProducción y prestación del servicio.Ejerce el control sobre toda la operación de la entidad...
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