ensayo

En el caso específico del AC, se cuenta con una valiosa herramienta que,
en dinámicas particulares de investigación social, contribuye a dar respuesta a
muchas de las necesidades y los objetivos definidos por los investigadores, así
como a los requerimientos de los contextos investigados. Una consideración
especial frente a esta herramienta de análisis la representa el hecho de que losprocedimientos seguidos en su utilización nos permiten comprender la complejidad
de la realidad social que estamos interesados en estudiar, en lugar de
simplificarla y reducirla a mínimos esquemas de representación.
Análisis de contenido Esquema: nivel de superficie - nivel de analítico - nivel interpretativo
Otras metodologías
de análisis de discurso Esquema: nivel de superficie - nivelinterpretativo
El nivel de superficie está constituido por las afirmaciones, preguntas y, en general,
formulaciones de los informantes en una entrevista individual o grupal, o que se
encuentran presentes en un testimonio escrito. Al nivel analítico, en cambio, se
llega cuando somos capaces de ordenar estas formulaciones a partir de criterios
de afinidad (unas afirmaciones dicen prácticamente lomismo que otras) o por
criterios de diferenciación (unas afirmaciones dicen cosas completamente distintas
e incluso contrarias a otras) y cuando construimos categorías para clasificar y
organizar la información que nos dan nuestros informantes. El nivel interpretativo
consiste en la capacidad que tiene el investigador de comprender el sentido de
la información a la que ha accedido (nivel desuperficie) y ha organizado (nivel
analítico), y a la que también ha dotado de un sentido nuevo.
NIVELES DE ANÁLISIS DE CONTENIDO
Nivel Característica
Superficie Descripción de la información
Analítico Clasificación, ordenamiento de la información y construcción de categorías
Interpretativo Comprensión y constitución de sentido
La aplicación del AC consiste, en términos generales, en laposibilidad de
acceder de manera sistemática a estos tres niveles y de construir a partir de allí
un texto distinto a los anteriores, más completo, más sintético, más estructurado,
en el que los anteriores textos (testimonios escritos y trascripciones) se
vean reflejados, recuperados, reconstruidos. Esto debe permitirles tanto a los
investigadores como a la comunidad investigada tener una visión fielde las
distintas concepciones, acciones y circunstancias sociales que se convierten en
objeto de investigación.
En síntesis, el AC es una herramienta metodológica rigurosa y sencilla que
supone someter la capacidad interpretativa del investigador a una disciplina
orientada técnicamente. El siguiente esquema de Julieta Haidar (1998, 119)
permite ubicar el AC en el amplio campo de lasciencias del lenguaje13.
La práctica investigativa en ciencias sociales • 47
¿Cuándo utilizar el análisis de contenido?
El AC puede ser entendido como método principal de análisis o como una
herramienta metodológica complementaria. En este último caso se entiende el
AC como una técnica subsidiaria de otra estrategia más genérica. Un ejemplo de
ello lo representan los estudios de carácter meramentedescriptivo, basados en los
resultados obtenidos luego de la realización de entrevistas. Es posible que comoestrategia complementaria el investigador decida excepcionalmente analizar algunos
de los textos transcritos luego de la realización de las entrevistas. En este
caso, la estrategia metodológica central seguirá siendo la entrevista misma.
Si nuestro propósito investigativo fuera, porejemplo, describir la forma
como los maestros educan en valores en la escuela, la realización de entrevistas
a maestros, las observaciones de su trabajo en aula y la revisión de algunos
documentos de la comunidad educativa (v. gr. PEI, manual de convivencia)
serían las estrategias centrales para dar cuenta del objetivo de la investigación,
mientras que la aplicación del AC sería esencialmente...