ensayo

FACTORES MICROAMBIENTALES
Afectan a una empresa en particular y, a pesar de que generalmente no son controlables, se puede influir en ellos. Son fuerzas que una empresa puede intentar controlar y mediante las cuales se pretende lograr el cambio deseado. Entre ellas tenemos a los proveedores, la empresa en sí, intermediarios, clientes y públicos. A partir del análisis del Micro-ambiente nacenlas fortalezas y las debilidades de la empresa.
MICROAMBIENTE DE NUESTRA EMPRESA
Empresas; nuestra empresa esta dedicada a vender rosquillas de limón para poder llevarla acabo debemos de tener reglas y políticas para obtener mas clientes y mayores ganancias
Proveedores debemos de comprar materia prima necesaria para el proceso de nuestras rosquillas en nuestra empresa
Distribuidores; nuestraempresa distribuye y vende nuestras rosquillas en la región Tecamachalco y algunos de sus alrededores, los precios son los mismos para cualquier persona
Clientes; debemos de atender de manera correcta, amable y respetuosa a quienes compran nuestro producto y los vendemos a cualquier persona de cualquier edad y sexo
Cultura organizacional; nuestras las rosquillas van dirigidas a personas que leinterese el producto, no importa las creencias y la cultura de donde sean
MACRO AMBIENTE DE NUESTRA EMPRESA
LA DEMOGRAFIA: nuestra empresa se encuentra ubicada en la escuela tecnológica de Tecamachalco nosotros vendemos nuestro producto a personas que gusten comprarlo sin importa las creencias o cultura que tengan. Va dirigido a cualquier tipo de personas de niños a mayores de edad.
EntornoEconómico: tomamos en cuenta nuestro nivel de distribución ay factores en los cuales afenta que los clientes consuman nuestro producto por la falta del ciclo económico para ello esta:
Las rentas : las rentas llevan un nivel económico alto y mucha gente no podra comprar nuestras rosquillas por los gastos económicos que lleva dia a dia
El desempleo: mientras alla desempleo los cnsumidores nopodrán compran nuestro producto por la falta de economía
El tipo de interés: que no a todos les gusta comer rosquillas de limonEntorno Natural: no importa el entorno natural
Competencia:
Nosotros debemos de mantenernos y sobresalir en el mercado, y llevar una buena relación con nuestros clientes
Conclusión: es muy importante saber los entornos micro y macro ambientales de nuestra empresa yaque asi podemos conocer en donde vender y donde no nuestro producto y nos ayudan a inferir en el buen funcionamiento de la empresa ya sea para bien o para mal.
TIPOS DE CLIENTES
DEFINICION DE CLIENTES
Por lo general, las empresas u organizaciones que ya tienen cierto tiempo en el mercado suelen tener una amplia variedad de clientes, por ejemplo, de compra frecuente, de compra ocasional, de altosvolúmenes de compra, etc.; quienes —esperan— servicios, precios especiales, tratos preferenciales u otros que estén adaptados a sus particularidades.
Esta situación, plantea un gran reto a los mercadólogos porque está en juego no solo la satisfacción del cliente y/o su lealtad, sino también, la adecuada orientación de los esfuerzos y recursos de la empresa u organización.
Por ello, esfundamental que los mercadólogos conozcan a profundidad cuáles son los diferentes tipos de clientes que tiene la empresa u organización y el cómo clasificarlos de la forma más adecuada, para que luego, puedan proponer alternativas que permitan adaptar la oferta de la empresa a las particularidades de cada tipo de cliente.
CLIENTE EXTERNO
Los clientes externos, aquellos que compran un producto o utilizanalgún servicio, se suelen identificar con bastante facilidad. En cambio, reconocer a los clientes internos es una tarea más difícil. Los clientes internos son los empleados que están continuamente relacionándose con otro empleado dentro de la misma empresa e incluso con el cliente externo.
CLIENTE INTERNO
los clientes internos no son sólo los trabajadores. No hay que olvidarse deotro de los...