Ensayo
Páginas: 5 (1021 palabras)
Publicado: 14 de noviembre de 2012
PREGUNTAS DE REVISION Y REFLEXION
1. Usted ingresó como gerente de marketing a una empresa textil. Se entera de que el gerente financiero ha aprobado un pedido de tintes y que el gerente de producción no esta de acuerdo con la compra por la baja calidad del producto. A pesar de ello, el gerente de producción no ha dicho nada sobre la compra porque el gerente financiero tiene mucha influenciaen el consejo de administración ¿Que haria usted?¿Cual sería su plan de acción para lograr sus objetivos?
* En este caso lo primero que uno debe tomar en cuenta es que aunque el gerente financiero tenga influencias dentro de la empresa se debe tomar en cuenta la calidad del producto para asi poder satisfacer las necesidades de los consumidores y no solo entancarce en lo clientes.
* Elplan de acción en este caso seria hablar primero con el genrente financiero como con el gerente de producción y enfocarme en la calidad del producto, ya que a mejor calidad del procuto mejor demanda de este y llegar un acuerdo en el cual se tome prioridad a la producción y de la ventas logrando una mayor rentabilidad de la empresa.
2. Usted es el unico gerente con conocimiento demarketing en una empresa que está fundamentalmente en la etapa de la orientación a la producción ¿Cual seria su manera de actuar en esta empresa? ¿De que manera lograria sus objetivos?
* La manera de actuar dentro de esta empresa es tener la orientación hacia la produccion, se tendria que poner en enfasis a eso logrando utilizar nuevas tecnologias, maquinarias e insumos que logren una mayorproductividad sin dejard e lado a oras areas como la orientacion a las finanzas y posupuesto de la orientacion al marketing.
* Los objetivos se lograria mejorando nuestros metodos de venta , es decir las que disponen de los mejores equipos y métodos para convencer al publico de que compra sus productos.
3. Su cliente, el gerente de compras de una empresa industrial, ha seleccionadoelproducto A, y le ah solicitado una cantidad importante del mismo, por lo cual usted ganará una exelente comisión. Si bien el producto A es de calidad aceptable, ustedsabe que a su cliente le conviene más el producto B, que es de mas calidad, pero por el su comision es menos. Un amigo al que usted consulta le dijo que si su cliente no sabe bien lo que quiere es su problema y no el de usted. Ademas ledice que “así como su cliente buscasiempre ganar dinero”
* ¿Que debe hacer usted?
En este caso se debe explicar bien al cliente de la calidad del producto y poner en enfasis que si compra un producto de alta calidad los consumidores estaran satisfechos y el cliente comprara mas , pero si solo compra un producto de calidad no tan buena nos llevariamos una buena comision pero perderiamos uncliente ya que el producto no satisfacera del todo a los consumidores.
* ¿ Es de su competencia velar por los clientes de esa industria?
Possupuesto que es de nuestra competencia ya que el cliente es parte fundamental para que la empresa siga en funcionamiento y perder uno no seri muy bueno para los fines de la misma.
* Determine la orientacion cliente - consumidor en este caso:En este caso es hipoteticamente pero no inusual la opcion de priviligear al consumidor es más valedera . En efecto, si bien el cliente puede resultar de gran importancia para la decisión de compra , tenemos que tener en cuenta tambien que el que va usar el producto alfinal es el consumidor , por lo tanto si el consumidor no esta contento con el producto el cliente ya no comprara mas.
4. Sedice que hay innumerables uso de un clip haga una lista de 30 posibles usos. Luego presente tres alternativas comerciables que pueden derivarse de eso.
Usos del clip
* Como portapapeles
* Palito de dientes
* Izopo instantaneo
* Sujetador de pelo
* Limpiador de ducha
* Porta agujas
* Saca sarro
* Banderas de señales
* Colgador de corbatas
* Colgador de...
1. Usted ingresó como gerente de marketing a una empresa textil. Se entera de que el gerente financiero ha aprobado un pedido de tintes y que el gerente de producción no esta de acuerdo con la compra por la baja calidad del producto. A pesar de ello, el gerente de producción no ha dicho nada sobre la compra porque el gerente financiero tiene mucha influenciaen el consejo de administración ¿Que haria usted?¿Cual sería su plan de acción para lograr sus objetivos?
* En este caso lo primero que uno debe tomar en cuenta es que aunque el gerente financiero tenga influencias dentro de la empresa se debe tomar en cuenta la calidad del producto para asi poder satisfacer las necesidades de los consumidores y no solo entancarce en lo clientes.
* Elplan de acción en este caso seria hablar primero con el genrente financiero como con el gerente de producción y enfocarme en la calidad del producto, ya que a mejor calidad del procuto mejor demanda de este y llegar un acuerdo en el cual se tome prioridad a la producción y de la ventas logrando una mayor rentabilidad de la empresa.
2. Usted es el unico gerente con conocimiento demarketing en una empresa que está fundamentalmente en la etapa de la orientación a la producción ¿Cual seria su manera de actuar en esta empresa? ¿De que manera lograria sus objetivos?
* La manera de actuar dentro de esta empresa es tener la orientación hacia la produccion, se tendria que poner en enfasis a eso logrando utilizar nuevas tecnologias, maquinarias e insumos que logren una mayorproductividad sin dejard e lado a oras areas como la orientacion a las finanzas y posupuesto de la orientacion al marketing.
* Los objetivos se lograria mejorando nuestros metodos de venta , es decir las que disponen de los mejores equipos y métodos para convencer al publico de que compra sus productos.
3. Su cliente, el gerente de compras de una empresa industrial, ha seleccionadoelproducto A, y le ah solicitado una cantidad importante del mismo, por lo cual usted ganará una exelente comisión. Si bien el producto A es de calidad aceptable, ustedsabe que a su cliente le conviene más el producto B, que es de mas calidad, pero por el su comision es menos. Un amigo al que usted consulta le dijo que si su cliente no sabe bien lo que quiere es su problema y no el de usted. Ademas ledice que “así como su cliente buscasiempre ganar dinero”
* ¿Que debe hacer usted?
En este caso se debe explicar bien al cliente de la calidad del producto y poner en enfasis que si compra un producto de alta calidad los consumidores estaran satisfechos y el cliente comprara mas , pero si solo compra un producto de calidad no tan buena nos llevariamos una buena comision pero perderiamos uncliente ya que el producto no satisfacera del todo a los consumidores.
* ¿ Es de su competencia velar por los clientes de esa industria?
Possupuesto que es de nuestra competencia ya que el cliente es parte fundamental para que la empresa siga en funcionamiento y perder uno no seri muy bueno para los fines de la misma.
* Determine la orientacion cliente - consumidor en este caso:En este caso es hipoteticamente pero no inusual la opcion de priviligear al consumidor es más valedera . En efecto, si bien el cliente puede resultar de gran importancia para la decisión de compra , tenemos que tener en cuenta tambien que el que va usar el producto alfinal es el consumidor , por lo tanto si el consumidor no esta contento con el producto el cliente ya no comprara mas.
4. Sedice que hay innumerables uso de un clip haga una lista de 30 posibles usos. Luego presente tres alternativas comerciables que pueden derivarse de eso.
Usos del clip
* Como portapapeles
* Palito de dientes
* Izopo instantaneo
* Sujetador de pelo
* Limpiador de ducha
* Porta agujas
* Saca sarro
* Banderas de señales
* Colgador de corbatas
* Colgador de...
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