Ensayo

Objetivos de la clase
• Aprender la importancia del Marketing. • Conocer el modelo conceptual de la Estrategia de Marketing. • Comprender la necesidad de la Investigación de Mercados para elaborar la Estrategia de Marketing. • Utilizar las herramientas del Marketing en el proyecto (idea) que deben presentar.

TALLER DE MARKETING Y COMERCIALIZACIÓN Introducción

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2MARKETING
"Es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor ”.
Phillip Kotler

MARKETING
Proceso social en el que interactúan seres humanos, pero también confluyen actos pre-establecidos mediante contratos.

Incluye los consumidores como también a los productores óprestadores de servicios.

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MARKETING
La necesidad humana es el estado en el que se siente la privación de algunos satisfactores básicos. ejemplo: vestido, comida, sed, seguridad, sentido de pertenencia.

MARKETING
Es el acto de obtener un producto que se desea ofreciendo algo a cambio. El intercambio se describe como un proceso de generación de valor, es decir, cuando ambas partes quedan enmejor situación de la que se encontraban antes de llevarlo a cabo.

Consiste en anhelar los satisfactores específicos para satisfacer necesidades profundas. Los deseos humanos son muchos y continuamente están siendo modelados y remodelados por las fuerzas sociales e instituciones.

Es todo aquello que puede ofrecerse para satisfacer una necesidad ó un deseo. Los productos físicos son, enrealidad, vehículos que proporcionan servicio. Los servicios son administrados por otros vehículos como personas, lugares, actividades, organizaciones e ideas.

¿QUÉ ES EL MARKETING?
“PROCESO QUE BUSCA AGILIZAR Y GESTIONAR LOS INTERCAMBIOS DE VALOR A FIN DE SATISFACER LAS NECESIDADES DE LOS CONSUMIDORES Y CUMPLIR LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN”.

CONCEPTO DE MARKETING
 “Actividades que comienzancon la interpretación de deseos ó necesidades del consumidor ó usuario, cualitativa y cuantitativamente, sigue con las actividades que regulan el flujo de bienes ó servicios desde el productor al consumidor, para que este encuentre en los bienes adquiridos la utilidad esperada al decidir su compra”.

 Según Peter Drucker: “la empresa antes trataba de vender lo que fabricaba, la empresa hoy debefabricar lo que se vende”.
• • • • NO SE REFIERE SÓLO A INTERCAMBIOS FÍSICOS. EL OBJETIVO DE LA ORGANIZACIÓN PUEDE SER ó NO EL LUCRO. ESTÁ CENTRADO EN LAS NECESIDADES DEL CONSUMIDOR. EL INTERCAMBIO ES EL RESULTADO DE UN PROCESO QUE SE VARIAS FASES O ACTIVIDADES.

DESARROLLA EN

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CONCEPTOS DE MARKETING
Toda planeación y las operaciones de lacompañía deben “orientarse al cliente”. El objetivo de la e mpre sa ha de ser “volumen rentable de las ventas”, y no sólo el volumen por sí mismo. Todas las actividades de marketing de una e mpre sa han “de coordinarse en forma organizacional”. En su sentido más amplio, “el concepto de marketing” es una filosofía de la empresa. En conse cuencia, toda sus actividade s de ben “determinar las ne cesidades ydeseos”, luego “satisfacerlos”, a la vez que pretende obtener una “utilidad a largo plazo”.

CONCEPTOS BÁSICOS DE MARKETING • Producto:
• Valor:
bienes/servicios que satisfacen un conjunto de necesidades.
estimación por un individuo del potencial de un producto para satisfacer sus necesidades.

• Intercambio: acciones para
encontrar la convencerla otra parte y

• Transacción: entrega •Mercado:
– confluencia Oferta y Demanda – conjunto de compradores potenciales con una necesidad común.

Marketing de relaciones:
relaciones estables cliente-empresa basadas en confianza mutua y objetivos comunes.

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EL CAMPO DEL MARKETING
NATURALEZA Y ALCANCE DEL MARKETING
 UN SISTEMA: de actividades lucrativas.  SU FINALIDAD: planear, fijar...