ensayo


Aplicaciones de Diagramas de Pareto, Flujo, y Causa y Efecto.
La Gerencia General detecto que se ha presentado un marcado incumplimiento de las entregas de proveedores, lo que ocasiona pérdidassignificativas en los procesos productivos de la empresa, por lo que se analiza la posibilidad de actualizar el catalogo de proveedores. En la tabla adjunta se detalla, las demoras más significativas.Proveedor
fecha de entrega comprometida
fecha de entrega real
diferencia
Prob.
Papelería
14/10/2014
25/10/2014
11
52%
Insumos a producción
15/10/2014
20/10/2014
5
23%
Servicios14/10/2014
17/10/2014
3
14%
Utilitarios
16/10/2014
18/10/2014
2
09%



21
100%

a) Elabore un Diagrama de Pareto de valores absolutos que indique visualmente a los proveedores con retrasosmás significativos.
En cuanto al procedimiento de pedido a proveedores la secuencia se indica a continuación:
Se registran las necesidades de la diferentes áreas, se solicita elaboren surequerimiento, se revisa que tengan las firmas de autorización de los responsables de las áreas, se requiere que la gerencia de finanzas de la autorización, y el requerimiento llega a compras quien seleccionade su catalogo el proveedor que habrá de surtir dicho requerimiento, y hace llegar al proveedor la solicitud de forma documental.
b) En atención a la información antes mencionada, elabore un diagramade flujo en donde se ilustre el procedimiento de compras (si percibe que en base a su experiencia faltan actividades, complemente esta secuencia).

Los proveedores argumentan que las demoras en laentrega, son resultado de requisiciones mal elaboradas. Ya sea por falta de firmas, papelería sin membrete, cuentas pendientes por pagar, pedidos en documentos ilegibles, maltratados o rotos, pedidosque no corresponden al giro del proveedor, no se detallan las especificaciones del requerimiento, se realizan pedidos provisionales por teléfono, sin que exista evidencia documental, los precios se...