ensayo

INSTRUCCIÓN DE OPERACIÓN

Configuración de Cuenta de Correo Televisa

Información del Documento
Nombre del proyecto:
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Histórico de cambios en cada versión:

Televisa
Coordinación FS
Configuración de Cuenta de
Correo Televisa
FieldServices

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Fecha de Versión del
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1. PROPÓSITO
1) Configurar la cuenta de correo Televisa proporcionada al usuario.

2. RESPONSABLES

1) Field Services: Responsable de la generación de la Instrucción de Operación para Ingenieros
Field Services.
2) Coordinador HP: Dar el soporte y Accesoria en caso de ser necesaria.
3) CAT: En caso que la cuenta sea nueva, es responsable de la configuración de la cuenta.

3.REQUERIMIENTOS PREVIOS

1) Equipo propiedad de Televisa
2) Equipo conectado y con servicio de Red.
3) Requerimientos técnicos de los equipos:
Requerimiento de Software.
Para que se pueda llevar acabo la instalación y configuración de la cuenta de correo el
equipo debe de contar como mínimo Office 2003 o superior, esto por estándar de perfil
solicitado por televisa.

4. REQUERIMIENTOS EN ELPROCESO
1) Apoyo del Wintel.
2) Apoyo del Coordinador HP.

5. METODOLOGÍA
1) Presentación del Ingeniero en Sitio especificando que es personal de HP e informando que
realizará la atención del reporte levantado al CAT.
2) Configuración de cuenta de Correo
2.1
2.2
2.3
2.4

Se validara vía OWA que la cuenta se encuentre activa y en operación.
Validaran los requerimientos de Software parasu configuración.
Configuración mediante Panel de Control – Correo la cuenta del usuario
Realización de pruebas de envió y recepción desde Outlook.

Configuración de Cuenta de Correo Televisa

PROYECTO HP-Televisa

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Configuración de Cuenta de Correo Televisa

Pasos para la Validación de funcionamiento de cuenta de Correo
1) Revisar y validar que la cuenta este activa mediante Internet.
1.1)

Abrir una ventana del navegador, escribir la siguiente dirección:
http://correo.televisa.com.mx/exchange

2) Desplegara un recuadro donde nos solicita Usuario y contraseña.

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Configuración de Cuenta de Correo Televisa

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3) Colocar la cuenta de usuario y contraseña como se muestra en el siguiente ejemplo y dar clic al
botón “Iniciar sesión”.

Cuando se ingresa al correo de forma correcta deberá mostrar una ventana muy parecida a
la siguiente:Configuración de Cuenta de Correo Televisa

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Configuración de Cuenta de Correo Televisa

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De esta forma se confirma que la cuenta ya se encuentra activa en el servidor de correo de
televisa. En caso contrario notificar al Coordinador HP para elapoyo correspondiente.
Para un usuario en dominio CORP no es necesario anteponer el prefijo “CORP\” a la cuenta de
usuario, solo cuando sean usuarios TSM o FILIAL. Ejemplo: TSM\usuario FILIAL\usuario

Pasos para la configuración de la Cuenta de Correo
1) Dar clic en Inicio → Panel de Control → Correo

2) Dar clic al botón “Cuentas de correo electrónico...”

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3) Aparecerá la siguiente ventana, dar clic al botón “Agregar”.

4) Declaramos el nombre del perfil, por ejemplo “Ricardo” y luego dar clic en botón
“Aceptar”.

Configuración de...