Ensayo

Calidad de Servicio al Cliente de Denny’s
Según encuestas y opiniones por la pagina www.tripadvisor.com muchas personas catalogan el Servicioal cliente de la franquicia de comida Denny’s de ser muy atentos, serviciales, elegantes. De forma indirecta también manifestaron que losrestaurantes son muy limpios, por lo que en cierta manera indirectamente están ligados al servicio que brindan los empleados para con los clientes yaque tienen el cuidado de siempre mantener las mesas limpias antes de sentar a las personas. Muchas de las opiniones de turistas y locales respectoal servicio al cliente con llevan a decir que son empleados muy motivados y dispuestos de hacer una simple ida a comer toda una experienciaagradable. Es muy importante recalcar según las opiniones de los clientes que los empleados relacionados al servicio al cliente saben comunicarsecon el cliente y esto se debe a que han sido capacitados en cierta forma sobre el debido trato para con el tiempo.
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