Ensayo

Páginas: 5 (1029 palabras) Publicado: 2 de diciembre de 2012
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS COSTOS DE IMPLEMENTACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE LA NORMA.
VENTAJAS
La disminución de los costos permite entre otras cosas:
1. Implantar en su totalidad un Sistema de Gestión de la Calidad.
2. Aumentar el rendimiento de los cada vez más escasos recursos económicos.
3. El margen de ganancia se incrementa en forma continua.
4. Permite que el S.G.Cconstituya una inversión a largo plazo y no un gasto.
Con la certificación de la norma se proyecta:
1. Confianza reforzada entre los actuales y potenciales clientes en la capacidad que tiene la empresa para suministrar en forma consistente los servicios acordados.
2. Existencia de una mejor posición competitiva.
3. La auditoría externa que implica dicha certificación permite identificarnuevas oportunidades de mejoramiento para el Sistema de Calidad.
4. Produce un mejoramiento en la motivación y el trabajo en equipo del personal ya que ella es la resultante del esfuerzo colectivo de la empresa
DESVENTAJAS
1. Se requiere de gran esfuerzo y tiempo para lograr el objetivo.
2. El sistema origina cierta burocracia.
3. Se necesitan suficientes recursos.
4. Es costosoVENTAJAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
Algunas ventajas que se obtienen de la definición, desarrollo e implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad son:
Desde el punto de vista externo:
* Potencia la imagen de la empresa frente a los clientes actuales y potenciales al mejorar de forma continua su nivel de satisfacción. Ello aumenta la confianza en las relacionescliente-proveedor siendo fuente de generación de nuevos conceptos de ingresos.
* Asegura la calidad en las relaciones comerciales.
* Facilita la salida de los productos/ servicios al exterior al asegurarse las empresas receptoras del cumplimiento de los requisitos de calidad, posibilitando la penetración en nuevos mercados o la ampliación de los existentes en el exterior.
Desde el punto de vistainterno:
* Mejora en la calidad de los productos y servicios derivada de procesos más eficientes para diferentes funciones de la organización.
* Introduce la visión de la calidad en las organizaciones: Fomentando la mejora continua de las estructuras de funcionamiento interno y externo y Exigiendo ciertos niveles de calidad en los sistemas de gestión, productos y servicios.
* Decrecenlos costos (costos de no calidad) y crecen los ingresos (posibilidad de acudir a nuevos clientes, mayores pedidos de los actuales , etc.)
RIESGOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
La implantación de sistemas de gestión de la calidad también tiene sus riesgos si no se asume como una oportunidad de mejorar una situación dada.
* El desarrollo de estos sistemas proporciona elementos dedetección de actividades generadoras de no calidad, pero si no se utilizan y desarrollan teniendo en cuenta todas las circunstancias de la actividad, pueden ser generadores de burocracia inútil y complicaciones innecesarias para las actividades.
* No obtener el compromiso y colaboración de todos los afectados. Se deben comunicar objetivos y responsabilidades.
* Una mala comunicación puedellevar a generar importantes barreras en el desarrollo del análisis e implantación de medidas por temores infundados.

VENTAJAS.
POTENCIA LA IMAGEN DE LA EMPRESA FRENTE A LOS CLIENTES ACTUALES Y POTENCIALES AL MEJORAR DE FORMA CONTINUA SU NIVEL DE SATISFACION.
AUMENTA EL RENDIMIENTO DE LOS RECURSOS ECONOMICOS.
ASEGURA LA CALIDAD EN LAS RELACIONES COMERCIALES.
PRODUCE UN MEJORAMIENTO EN LAMOTIVACION Y EL TRABAJO EN EQUIPO DEL PERSONAL.
FACILITA LA COLOCACION DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS, EN EL MERCADO; AL ASEGURARSE LAS EMPRESAS RECEPTORAS DEL CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS DE CALIDAD.
MEJORA EN LA CALIDAD DE LOS PRODUCTO Y SERVICIOS.
FOMENTA LA MEJORA CONTINUA DE LOS PROCEDIMIENTOS INTERNOS Y EXTERNOS DE UNA EMPRESA.

DESVENTAJAS.
SE REQUIERE DE UN GRAN ESFUERZO Y TIEMPO PARA LA...
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