ENSAYO

El
EXOSISTEMA
DE CANALES
Fabrizio Jácome

 Las

relaciones en un canal evolucionan
en un entorno dinámico
 ¿Qué caso tiene gastar energía en
estudiar el entorno si sabemos que
tarde otemprano va a cambiar?
 Para esto se debe revisar de forma
desagregada, no como un todo, de esta
forma garantizaremos el éxito

Componentes clave del
entorno externo
Ámbito competitivo
Ámbito económico
 Ámbito tecnológico
 Ámbito sociocultural
 Ámbito legal, ético y el relativo a las
regulaciones




En el CRM (Channel Relationship model)nunca se afecta
la relación deforma aislada sólo a uno sino a varios
miembros del canal

Ámbito competitivo
Es un componente incontrolable en el entorno del canal
 Se da en cualquier nivel de los canales
 La rapidez con laque cambian las circunstancias hace
difícil administrar el componente competitivo
 Ej. Antes Sears, hoy Wal-Mart es el primero en ventas al
menudeo en USA
 Guerra entre: McDonald´s, Wendy´s,Jack-in-the-Box,
Burger King, Taco Bell, Hardee´s por tener el primer
lugar.




Ámbitos competitivos: competencia horizontal,
competencia vertical, de sistema y de red

Ámbito económicoÁmbito tecnológico

Ámbito sociocultural

Ámbito legal, ético y el relativo
a las regulaciones

POLÍTICAS ECONÓMICAS INTERNAS
Y EXTERNAS: MARCO AMBIENTAL

La familia de Toula, es unafamilia tradicionalista griega, la cual está conformada por su padre Gus, un hombre apasionado de sus raíces griegas y un digno representante de su cultura, le encanta buscar la etimología de las palabras ybuscar su raíces griegas, aparte es el patriarca del negocio familiar, un restaurante de comida griega del cual es el propietario; su madre María es una señora amable dedicada a la administración delrestaurante, a diferencia del padre es un poco menos extremista y apoya a su hija en que encuentre su éxito personal. Los señores tienen tres hijos, la hija mayor Athena, es el orgullo de la...