ensayo





CAPITULO I


DIMENSIÓN DEL PROBLEMA

Antecedentes
Gestión directiva
La teoría clásica del proceso administrativo, ve la administración como un proceso universal e idéntico sin importar su círculo de operación: gubernamental, industrial o institucional. Debido a que la administración se considera como un proceso, esta teoría realiza el análisis de dicho proceso estudiando lasfunciones del administrador o la gestión directiva: planificar, organizar, dirigir y controlar (Álvarez Medina, 2005).
Según Vélez Bedoya (2007), el padre de la teoría moderna de la administración es el industrial francés Henri Fayol. Sus agudas observaciones sobre los principios de la Administración general aparecieron por primera vez en 1916 en francés, bajo el título de Administration Industrielleet Générale. Esta monografía, reimpresa varias veces en francés no fue traducida al inglés sino hasta 1929. Fayol, fue probablemente el primero en delinear la gestión directiva a través de las denominadas funciones administrativas. Fayol registró la planeación, organización, dirección y el control como elementos de la administración e hizo el mayor énfasis en la planeación y la organización porquevio esos elementos como los más importantes y esenciales para las otras funciones.
Antes de iniciar cualquier acción administrativa, es imprescindible determinar los resultados que pretende alcanzar el grupo social, así como las condiciones futuras y los elementos necesarios para que éste funcione eficazmente. Esto sólo se puede lograr a través de la planeación. Carecer de estos fundamentosimplica graves riesgos, desperdicio de esfuerzos y de recursos, y una administración por demás fortuita e improvisada. Por estas razones es que la planeación precede a las demás etapas del proceso administrativo, ya que planear implica hacer la elección de las decisiones más adecuadas acerca de lo que se habrá de realizar en el futuro. La planeación establece las bases para determinar el elementoriesgo y minimizarlo. La eficiencia en la ejecución depende en gran parte de una adecuada planeación, y los buenos resultados no se logran por sí mismos: es necesario planearlos con anterioridad (Stoner, Freeman y Gilbert, 1996).
La organización es la segunda fase del proceso administrativo. A través de ella el sistema establece la división del trabajo y la estructura necesaria para sufuncionamiento. Con sus principios y herramientas, se establecen los niveles de autoridad y responsabilidad, se definen las funciones, los deberes y las dependencias de las personas o grupos de personas. La organización consiste en dotar al organismo de elementos necesarios para su funcionamiento a través de operaciones típicas a saber, las funciones técnicas, financieras, contables, comerciales, de seguridady administrativa. A través dela organización se crea la estructura orgánica de la institución, se determinan los niveles de autoridad y de responsabilidad, se establecen las funciones, los deberes y las atribuciones que corresponden a los objetivos trazados previamente en el proceso de planificación (Melinkoff, 1987).
La dirección, también llamada ejecución, comando o liderazgo, se encarga deorientar, comunicar, capacitar y motivar al recurso humano de la empresa para que desempeñen efectivamente, con entusiasmo y confianza su trabajo y contribuir así al logro de los objetivos de la empresa.La dirección es un ingrediente necesario para la administración de éxito y está estrechamente relacionada con el liderazgo. Estos dos elementos son el aspecto interpersonal de la administración. Elpequeño empresario es un líder en su empresa. Debe ser una persona motivadora, curiosa, enérgica y debe reunir todas las energías y recursos para superar cualquier barrera que le impida alcanzar sus objetivos. Al mismo tiempo, debe tener la habilidad para que sus subordinados cumplan adecuadamente sus funciones, realizando las órdenes que se emitan. El líder de la empresa debe emplear la...