ensayo

Apéndice 2: El método del caso
Profesor: Guillermo Mazzo
Fecha: Mayo 3 de 2014
¿Qué es un caso?
Los tipos de casos
Las dimensiones de un caso
Caso discusión
Utilidad del método del caso
Facilitar el proceso de aprendizaje
Formación de gerentes
Utilizando el método del caso
Caso desarrollo y la escritura
Notas de Enseñanza
El método del caso ha sido aceptado como un métodoimportante para la formación de directivos y administradores. Se trata de un método de aprendizaje basado en la participación activa y el debate democrático cooperativa o de una situación que enfrenta un grupo de directivos. El método de la discusión también replica la forma en que la mayoría de las decisiones se toman en la práctica. También implica discusiones replican con supervisores, compañeros osubordinados. Si se utilizan adecuadamente, tiene el poder de mejorar la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes.
¿Qué es un caso?
No existe una definición universalmente aceptada de "caso" existe. Podemos considerar un caso, por citar a Carl Christensen, como
. "... Un parcial, estudio histórico, clínica de una situación que se ha enfrentado a un administrador en ejercicio o grupoempresarial Presentado en una forma narrativa para fomentar la participación de los estudiantes, proporciona datos - material y proceso - esencial para el análisis de una situación concreta, para la elaboración de programas de acción alternativos y para su aplicación, reconociendo la complejidad y la ambigüedad del mundo práctico. "
Por lo tanto, en términos generales, un caso es la descripción deuna situación que enfrenta un individuo u organización.
Los tipos de casos
Un caso podría ser una de una página, o incluso más pequeño, la descripción con la información cuantitativa o cualitativa muy poco, de una situación enfrentada por un gestor sobre sólo uno de los aspectos de la gestión en los que sólo otro individuo. Esto normalmente se denomina un caselet. También podría ser amplia ydetallada, formando lo que se llama un "caso exhaustivo.
Las dimensiones de un caso
Tres dimensiones posibles abarcar una gran parte de procedimiento:
Lo que se describe. Un caso sólo podría describir a un individuo, un incidente, una organización o un sistema. Por otra parte, se podría describir una situación de toma de decisiones se enfrenta un gestor, que implica una parte o la totalidad de laorganización, con un enfoque en uno o más de los elementos del enfoque de resolución de problemas.
Propósito. El propósito de un caso puede ser o bien la investigación o el aprendizaje. Si el objetivo es el aprendizaje, el énfasis podría estar en una o más de las formas de aprendizaje, es decir, la adquisición de conocimientos, adquiriendo las habilidades y el desarrollo de actitudes y valores.Modo de descripción. La naturaleza de la presentación podría ser escrita, audiovisual u oral.

Caso discusión
El método del caso debería ser más apropiadamente llamado el "método de discusión de casos" como discusión en un grupo de compañeros de los alumnos es una parte integral del método. Esto implica los pasos siguientes:
• Estudio de un caso de una persona que aprende, el análisis delcaso, y el desarrollo de una estrategia y plan de acción desde el punto de vista de la toma de decisiones en el caso;
• Discusión en grupos pequeños (6-10 personas) análisis de cada alumno y las propuestas, y las revisiones consiguientes, si es necesario;
• Discusión en sesión plenaria (de hasta 80 a 100 personas), con la ayuda de un moderador (Recurso persona / miembro de la facultad), y
• Despuésde la sesión plenaria discusión con los compañeros de los alumnos y el líder de discusión para consolidar el aprendizaje, si es necesario.
Estudio y análisis de un caso por un gerente individual aportaría sólo que el conocimiento del individuo, habilidad, experiencia y actitudes para resolver los problemas que enfrenta el gerente en la situación del caso. Discusión en grupos pequeños o una...