Ensayo

Páginas: 5 (1007 palabras) Publicado: 6 de febrero de 2013
Solución de conflictos

Profesor: Sarabia Josué Barrera

Lic. Educación

Introducción:
La asertividad es la herramienta básica, que nos permitirá enfrentarnos a las diversas situaciones que se presenta en los trabajos.
La asertividad como tal no es más que la presentación de manera respetuosa y justa de nuestros, derechos, sentimientos e ideas ante los demás, dejando clara nuestraposición de manera concisa y no olvidando el papel que nos corresponde dentro del esquema laboral, desarrollándose a través de nuestra experiencia diaria nuestra interacción con las demás personas, y está ligada tanto a nuestra personalidad como al carácter, que evoluciona en función de la propia evolución de nuestra ser social y de nuestros conocimientos, lo cual convierte a la asertividad en unamplio concepto que engloba aspectos propios de cada persona, como lo son la autoestima, la falta de confianza, así como la cultura e intelecto.

El reconocimiento de define como todo acto de aceptación de los demás. Se aplica a todos los tipos, trátese de reconocimiento físico, verbal o por contacto no verbal. En muchos trabajos el principal método de reconocimiento es el verbal.
Los conflictosson parte de nuestra vida y una gran fuente de aprendizaje. Tener conflictos significa estar vivo, y lo saludable es aprender a manejarlos, principalmente porque algunos son inevitables. Lo que si es evitable son las consecuencias negativas de los mismos, todos tenemos recursos internos e innatos que nos dotan de capacidad para abordarlos, el ser humano sobrevive gracias a ellos si bien es ciertoque las estrategias útiles se aprenden.

MAPA CONSEPTUAL:
La resolución:

La resolución:

Estimular la competencia:
ayudaran a mantener un sano ambiente competitivo que puede traducirse en un nivel de conflicto funcional

Estimular la competencia:
ayudaran a mantener un sano ambiente competitivo que puede traducirse en un nivel de conflicto funcional

Reestructuración de laorganización:
Aumenta la interdependencia y promoción de cambios estructurales similares nos ayuda para poder reestructurar la organización.
Reestructuración de la organización:
Aumenta la interdependencia y promoción de cambios estructurales similares nos ayuda para poder reestructurar la organización.
Incorporación de personas externas:
Es una técnica muy utilizada para devolver la vida a unaorganización o subunidad de una organización que este estancada.
Incorporación de personas externas:
Es una técnica muy utilizada para devolver la vida a una organización o subunidad de una organización que este estancada.
ESTIMACION:

ESTIMACION:

Comunicación:
Utilizando los canales de comunicación de la organización, se puede fomentar los conflictos positivos en el seno de la misma.Comunicación:
Utilizando los canales de comunicación de la organización, se puede fomentar los conflictos positivos en el seno de la misma.
Técnicas para la resolución del conflicto:
* Solución del problema
* Metas súper ordinales
* Ampliación de recursos
* Evasión
* Allanamiento
* Arreglo con concesiones
* Mando autoritario
* Modificación de la variable humana
*Modificación de las variables estructurales

Técnicas para la resolución del conflicto:
* Solución del problema
* Metas súper ordinales
* Ampliación de recursos
* Evasión
* Allanamiento
* Arreglo con concesiones
* Mando autoritario
* Modificación de la variable humana
* Modificación de las variables estructurales

La resolución de conflictos se refieretanto a la superación de los obstáculos que se presentan como a los procesos que implican los caminos que conducen a la satisfacción de las necesidades.
La resolución de conflictos se refiere tanto a la superación de los obstáculos que se presentan como a los procesos que implican los caminos que conducen a la satisfacción de las necesidades.
DEFINE:
DEFINE:

MAPA CONSEPTUAL:

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