Ensayo

5.5 Los Grupos Sociales
Se define grupo al conjunto de personas que comparten un interés objetivo en común e interactúan para alcanzarlo; de igual manera llamamos grupo al conjunto de personas que poseen una relación reciproca y continua. Enfocándose al los grupos sociales a la que pertenece la clase baja por características de estos grupos en donde la sociedad.
Los grupos sociales tienenuna importancia comercial, ya que conociendo sus características se puede conocer a un grupo de individuos, aumentando las posibilidades de orientarse mejor a la satisfacción de sus necesidades. En este caso es la leche de la marca “fortileche” se dirige a la clase social baja, pues los miembros son personas de escasos recursos que sus ingresos solo les permite comprar realmente lo necesario.5.6 Los Grupos de Pertenencia y Referencia.

Los grupos de referencia son aquellos con los que los individuos tienen relación, independientemente de que pertenezca o no, o que su relación sea positiva o negativa.
Los miembros de clase baja pertenecen a estos de manera voluntaria con el fin de permanecer para sentirse aceptados dentro de ellos. El comportamiento de consumo
de estos influye demanera general pues las preferencias y gustos lo demuestran de manera grupal pretendiendo igualdad y vitando el rechazo. Los de la clase baja su estilo de vida es de poco recursos y por tanto tienden tomar en cuenta de las recomendaciones de las demás personas los grupos pueden ser de manera informal pero se sienten que pertenecen importándoles más el valor moral que el poder adquisitivo. En elcaso de la “fortileche” esta puede ser recomendada entre ellos porque su precio es más accesible para ellos y se puede encontrar en los supermercados. Estos grupos pueden ser los de la escuela y trabajo.

Los grupos de pertenencia son grupos en donde los individuos están adscritos de manera involuntaria y se sienten identificados positivamente (pertenecen y les gusta pertenecer). Este grupopresenta un grado de integración adecuado entre su realidad y sus deseos.
Los individuos establecen relaciones estrechas y cercanas; son interdependientes, la influencia entre ellos es directa, es decir que lo que afecta a uno tiende a afectar a los demás (familia, amigos, etc). En la familia o amigos se da más la interacción por parte de estos, la influencia puede ser más objetiva por el niveleconómico a comparación de otras marcas de leche también está dirigida para toda la familia pero el precio es mas a bajo referente a las otras marcas.

5.7 La Influencia al Interior de los Grupos
Influencia social y su repercusión en el Consumo.
Conformidad
-Tentación a sujetarse a normas establecidas de grupo para no perder aceptación.
-Deseando una marca, se compra otra por ser más comercial odifundida en su entorno social.
-Polarización de grupo
Radicalización de opiniones en una dirección (liberal) u otra (conservadora) al discutir sus ideas de otros. Sobredimensión de ventaja del producto usado regularmente, percibiendo al mismo tiempo únicamente defectos en la competencia (cierre a la posibilidad de lo nuevo).
-Papeles de Grupo
El individuo aprende que su papel dentro de ungrupo social es específico, perdiendo flexibilidad. Amas de casa adoptan el papel de influenciadoras o el de simplemente .netas. La dependencia de la opinión ajena puede variar.
-Sensibilidad al rumor
-Se muestra influencia ante creencias difundidas por terceros aun cuando su verdad no se ha comprobado directamente. Evitar ir el producto de leche por que existe un rumor de que hace daño.Conducta de imitación
Adopción de creencias, actitudes o comportamientos pertenecientes a terceros, a los cuales se admira o respeta por alguna razón. Compra única de esta marca de leche porque es saludable y económica. Se imita la compra del grupo social de referencia (difusión de innovaciones).

5.7.1 Los Líderes de opinión
Se puede decir que un líder de opinión es aquel cuya opinión, consejo...