Ensayo

Evaluación del Desempeño Humano
Desde que el hombre dejó de ser nómada, empezó a vivir en sociedad, empezó a aplicar la administración en sus actividades diarias, sus cazas, sus primeras experiencias con la agricultura y la familia. Luego empezó a verse el trabajo como una actividad formal, en el cual el hombre empezó a emplear a otros, pero el trabajo de estos empleados necesitó de suevaluación para saber de los beneficios que dejaba.
Se podía aplicar la evaluación de varias maneras, pero, fue hasta “la Edad Media en que se sabe que un grupo de personas misioneras llamadas Compañía de Jesús, fundadas por San Ignacio de Loyola que consistía en una combinación de informes y notas de las actividades y del potencial de cada uno de los jesuitas que predicaban la religión alrededor de todoel mundo.”(1:55) Muchos años después, en Estados Unidos se empezó a emplear un sistema de informes anuales para evaluar el desempeño de los funcionarios; lo mismo hizo General Motors (1918) cuando desarrollo un sistema de evaluación para sus ejecutivos. Fue después de la Segunda Guerra Mundial que las empresas empezaron a aplicar sistemas de evaluación del desempeño del personal, no obstante sehacía esto para mejorar el trabajo de producción basándose en la eficiencia de las máquinas. Todavía continuaba la idea de que el hombre era alguien que trabajaba para obtener su salario operando máquinas mediante los botones. Fue hasta en la escuela de relaciones humanas cuando la balanza se inclinó un poco más a favor de velar por el bienestar del hombre como pieza fundamental de una empresa.Aquí se determinó que no únicamente se tenía que trabajar por el desempeño humano sino por su evaluación y orientación hacia los objetivos comunes.
La evaluación del desempeño consiste en la estimación sobre el desempeño y rendimiento general del empleado porque esto influye en la productividad satisfactoria o lo opuesto en una empresa. Esto permite la obtención de informaciones sobre el estado delempleado, su integración al equipo de trabajo, problemas de adaptación, motivación y su productividad según el cargo que ocupa.
La evaluación del desempeño humano consiste el proceso por el cual se estima el rendimiento global del empleado. Constituye una función esencial que de una u otra manera puede efectuarse en toda organización moderna. (2:231)
“La evaluación del desempeño es un conceptodinámico, ya que las organizaciones siempre evalúan a los empleados con cierta continuidad, sea formal o informalmente; constituye una técnica de dirección imprescindible en la actividad administrativa.” (3:sp)
Para realizar la evaluación del desempeño pueden encargarse desde el gerente, el equipo de trabajo, un órgano o comité especializado para la evaluación hasta un evaluador de 360°. Cada unoconsiste en una forma y tipo de personal para realizar la evaluación; como el gerente, que se encarga de evaluar personalmente a su personal o con la ayuda de un órgano especial; el empleado, donde él mismo responde por su desempeño aplicándose al mismo tiempo su autoevaluación; el empleado y el gerente, donde realizan el trabajo de evaluación en consenso; el equipo de trabajo, donde el mismoequipo realiza la evaluación de cada uno de sus miembros; el órgano de gestión de personal, que se enfoca a los resultados generales y no en lo individual; el comité de evaluación, un equipo de trabajo destinado específicamente para este fin. Los últimos dos por su forma de trabajar y constitución tienden a ser más criticados por los demás empleados por la labor que realizan. Todos estos responsablesde la evaluación del desempeño realizan su trabajo de maneras diferentes, empero el evaluador de 360° se considera como una estrategia diferente, funcional y reciente, puesto que en él se involucran todos los empleados para evaluar al individuo según su relación laboral y su desempeño en el cargo que ejerce en la empresa. Permite que haya una evaluación desde varios puntos de vista y enfoques...