ensayo


Tema: Ley Orgánica de defensa al consumidor
La ley busca un consumidor informado de sus derechos para interactuar con un productor conociendo su producto que sea de calidad y cumpla con susnecesidades, al igual que define los términos consumidor, contrato de adhesión, derecho de devolución al consumidor por compras realizadas vía telefónica, internet, catálogo, correo u otros similares,especulación, información básica comercial, oferta, proveedor, publicidad, publicidad abusiva o engañosa, servicios públicos domiciliarios, distribuidores o comerciantes, productores o fabricantes,importadores, prestadores de servicios a los consumidores.
Se establecen los derechos fundamentales de los consumidores, entre los que destacan el de protección a la vida, salud y seguridad en el consumo, asícomo a la satisfacción de necesidades fundamentales y acceso a servicios básicos; a la libertad de elegir; a recibir servicios básicos de óptima calidad; a recibir información veraz, clara, oportunay completa sobre el bien y servicio, así como las condiciones de adquisición, precio y calidad; a la protección de la publicidad engañosa o abusiva; a seguir las acciones legales y judiciales quecorrespondan; derecho a que las empresas o establecimientos mantengan un libro de reclamos.
En lo relativo a publicidad, se prohíbe la engañosa o abusiva. Es engañosa la que no corresponda a lascondiciones de adquisición y, en general, que induzca a error al consumidor; y, es abusiva la que incita a la violencia, explota el miedo o inmadurez de los niños y adolescentes también si induce a laalteración del orden
público o invite al consumidor a comportarse de manera peligrosa para su salud o seguridad. Se prohíbe especialmente la publicidad que induzca a error sobre el país de origen del bien,los beneficios y consecuencias del uso del bien o contratación del servicio, carácter del bien, precio, tarifa, forma de pago o crédito.
Por otra parte, se exige a los proveedores a suministrar la...