ENSAYO


ENSAYO DE LA DECLARACIÓN DE LA DIRECCIÓN

Como dice en el documento que se nos proporcionó, la Declaración de la Dirección es una guía para definir el funcionamiento de una empresa en general o enciertos departamentos como por ejemplo en el departamento de calidad1.
En dicha declaración pueden incluir misión, visión, valores; definición del negocio, ventajas competitivas, políticas,principios y compromisos de la empresa2, etc.
En pocas palabras la declaración de la dirección nos ayuda a que la empresa llegue a uno o varios objetivos, definiendo prioridades, visión general, planeación,escenarios y a qué metas quiere llegar y qué va a hacer para alcanzarlas.
Todas las empresas son completamente distintas así que la Declaración de la Dirección varía d acuerdo a la empresa y deacuerdo al departamento o sector al que se quiere aplicar.
En mi opinión para tener una buena Declaración de la Dirección en el área de marketing hay que conocer bien a la empresa o departamento, sabercuál es su misión. Visión y valores, para poder tener planes y estrategias que logren alcanzar las metas y objetivos, que por lo general incluye al cliente.
CUESTIONES PRIORITARIAS
La empresa debedefinir ben lo que es prioritario para el proceso de planeación administrativa, hay que saber si el producto o servicio logra satisfacer al cliente, pues es prioridad de la empresa tener satisfecho alcliente para que logre tener mas ingresos y genere utilidades.
El producto o servicio que se le esté ofreciendo al cliente tiene que estar bien diseñado y solo se logra con una previa investigación demercado, definir el tipo de mercado al que se le va a ofrecer el producto y cómo se va a dar a conocer este producto.
Aquí es donde entra todo el proceso que se va a hacer. Hay que tener una visióngeneral del proceso, considerando tanto los factores internos como externos, sin estos factores la empresa no podrá saber cómo alcanzar sus objetivos a corto y largo plazo, no podrá tener una buena...