ensayo
Páginas: 3 (563 palabras)
Publicado: 17 de septiembre de 2015
ENSAYO SOBRE DOS EXPONENTES DE LA CALIDAD
Con este trabajo hare énfasis en la importancia que han tenido William Edwards Deming, y Shigeo Shingo como precursores con su nueva filosofía de lacalidad en el mundo empresarial, lo mucho que ayudaron no solo a Japón, sino también al mundo entero. La calidad es principalmente una filosofía, una forma de trabajar con y hacia la excelencia, locual es para una organización un espíritu de previsión y no de corrección, es evitar antes que gastar en corrección, auto control, como proceso. Para lograr esto, es necesario que el administradoradquiera un alto compromiso por medio de una actitud de reto y motivación de logro, es esencial que el administrador tenga esa actitud y la adopte.
La definición de calidad de William Edwards Deming Ungrado predecible de uniformidad y confiabilidad a bajo costo, y adecuado al mercado. Es lo que el cliente desea y necesita. La productividad mejora cuando la variabilidad disminuye. Si los principiosde Edwards Deming están en su sitio y funcionan con su negocio, “LA CALIDAD AUMENTA, LOS COSTOS BAJAN, Y LOS AHORROS SE LE PUEDEN PASAR AL CONSUMIDOR”. Los clientes obtienen productos de calidad, lascompañías obtienen mayores ingresos y la economía crece.
Los 14 puntos de Deming para lograr la calidad:
1. Establezca constancia de propósito en el servicio.
2. Adopte la nueva filosofía
3.Solicite evidencia estadística acerca de la calidad del personal, material y equipo que adquiere.
4. Trate con proveedores que puedan suministrar evidencia de control estadístico.
5. Constantemente y parasiempre, mejore el sistema.
6. Reestructure el entrenamiento.
7. Mejore la supervisión.
8. Elimine el miedo.
9. Elimine las barreras entre departamentos.
10. Elimine metas numéricas, lemas y cartelesen donde se invite a la gente a hacerlo mejor.
11. Elimine estándares que fijen cuotas
12. Implante un programa masivo de entrenamiento en técnicas estadísticas.
13. Instituya un programa vigoroso...
Con este trabajo hare énfasis en la importancia que han tenido William Edwards Deming, y Shigeo Shingo como precursores con su nueva filosofía de lacalidad en el mundo empresarial, lo mucho que ayudaron no solo a Japón, sino también al mundo entero. La calidad es principalmente una filosofía, una forma de trabajar con y hacia la excelencia, locual es para una organización un espíritu de previsión y no de corrección, es evitar antes que gastar en corrección, auto control, como proceso. Para lograr esto, es necesario que el administradoradquiera un alto compromiso por medio de una actitud de reto y motivación de logro, es esencial que el administrador tenga esa actitud y la adopte.
La definición de calidad de William Edwards Deming Ungrado predecible de uniformidad y confiabilidad a bajo costo, y adecuado al mercado. Es lo que el cliente desea y necesita. La productividad mejora cuando la variabilidad disminuye. Si los principiosde Edwards Deming están en su sitio y funcionan con su negocio, “LA CALIDAD AUMENTA, LOS COSTOS BAJAN, Y LOS AHORROS SE LE PUEDEN PASAR AL CONSUMIDOR”. Los clientes obtienen productos de calidad, lascompañías obtienen mayores ingresos y la economía crece.
Los 14 puntos de Deming para lograr la calidad:
1. Establezca constancia de propósito en el servicio.
2. Adopte la nueva filosofía
3.Solicite evidencia estadística acerca de la calidad del personal, material y equipo que adquiere.
4. Trate con proveedores que puedan suministrar evidencia de control estadístico.
5. Constantemente y parasiempre, mejore el sistema.
6. Reestructure el entrenamiento.
7. Mejore la supervisión.
8. Elimine el miedo.
9. Elimine las barreras entre departamentos.
10. Elimine metas numéricas, lemas y cartelesen donde se invite a la gente a hacerlo mejor.
11. Elimine estándares que fijen cuotas
12. Implante un programa masivo de entrenamiento en técnicas estadísticas.
13. Instituya un programa vigoroso...
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