Ensayo
En materia del libro podemos encontrar diversos temasrelacionados con la gerencia, por ejemplo: como trabajar con un grupo de personas y establecer relaciones cordiales, como dar comienzo a este arduo trabajo de gerente, así también como forjar confianza y seguridad entre las personas en una organización, el trato con los superiores, elegir el propio estilo directivo (que en estos tiempos el que debería prevalecer es el diplomático, ya que elestilo autócrata en el que el gerente se pretende todopoderoso y el toma todas las decisiones debe de desaparecer) como abordarlas nuevas funciones de un nuevo gerente como dirigir y primordialmente lograr que la gente se autodirija es el reto mas importante del gerente, y así también se nos dan consejos de cómo entrevistar, contratar y despedir a las personas sin que sea un trauma tantocomo para el gerente como para el despedido.
Otras pautas importantes que se explican, es que mejor que hablar debemos aprender a escuchar y el autor nos formula la siguiente frase “si tenemos una boca y dos oídos, entonces tenemos que escuchar mas de lo que hablamos” lo que nos da entender que es primordial para un gerente saber escuchar y se habla de esta cualidad...
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