Ensayo

SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD

Presentado por:

LEONARDO GUANUME

CRISTIAN BERNAL

JHON BENAVIDES

JAVIER ROMERO

Presentado a:

RICARDO ALVAREZ MONTOYA

Cipa:

POCOSAGI

Semestre: V

Grupo: 1

Tecnología en Regencia de Farmacia

Universidad del Tolima

Cread Suba

Farmacia Hospitalaria

TABLA DE CONTENIDO

1. Introducción……………………………………………………………..1

2.Objetivos…………………………………………………………. ……... 2

3. Conclusiones......................................................................................9

4. Bibliografía........................................................................................10

INTRODUCCION

E n el mundo existen muchas clases de negocios, uno de ellos muy popular es la prestación de algún servicio pero, ¿Cómoprestar un servicio puede ser un buen negocio? Bien la clave para que prestar un servicio sea un buen negocio consiste en que ofrezcamos un servicio llamativo, completo y lo más importante confiable, para lograr un buen servicio y una competencia sana en estos negocios, existen los S.G.C. (SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD). Y para prestar un servicio farmacéutico es muy necesario tener en cuentaestos sistemas.

U n S.G.C “es es el conjunto de normas interrelacionadas de una organización por los cuales se administra de forma ordenada la calidad de la misma, en la búsqueda de la mejora continua.” .Y servicio farmacéutico es “Servicio de apoyo asistencial, responsable del conjunto ordenado y sistemático de las acciones y procedimientos en los aspectos técnico, científico y administrativode los medicamentos y productos afines, con el propósito de contribuir en forma armónica e integral a la prevención de la enfermedad, la Promoción, recuperación y rehabilitación de la salud y la calidad de vida individual y colectiva”... El Servicio Farmacéutico además de ser un negocio lleva un valor agregado que es la responsabilidad y respeto ante la sociedad, por ser un servicio de salud, quepuede evitar, combatir o tratar, enfermedades de la comunidad, se convierte en un deber mantener siempre la calidad del servicio y productos farmacéuticos. D e esta manera es preciso que existan los S.G.C y acatarlos al pie de la letra. Pero porque son importantes los S.G.C, La calidad es un concepto clave hoy día para los servicios Farmacéuticos. Ella es considerada una variable esencial por lamayoría de las organizaciones. No es posible hablar de buena gestión en un centro o servicio Farmacéutico, si no se incorpora un sistema de mejora continua de la calidad, ya que hay suficiente evidencia para afirmar que dichos programas son un instrumento para elevar la eficiencia clínica y económica. Esto ha provocado una larga carrera hacia la acreditación y evaluación externa por entidades quepuedan dar fe del nivel de calidad alcanzado por la organización.
Es por ello que lograr un sistema de acreditación de farmacias hospitalarias, con fines no solo evaluativos sino de crecimiento y desarrollo, es una manera como los S.G.C. Fomentan una competencia responsable y sana entre las Farmacias. La Farmacia como profesión destinada a procurar mejores estándares de salud de los individuos ysus comunidades, constituye un servicio cuyo objetivo es garantizar un bien esencial. En el siguiente ensayo miraremos la importancia de los sistemas de gestión de calidad y ratificaremos lo ya mencionado en esta introducción
¿PORQUE ES IMPORTANTE LA IMPLEMENTACION DE LOS SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD S.G.C?
Inicialmente tratemos de comprender cada una de las palabras de lo que puedesignificar un sistema de gestión de calidad en una forma clara corta y sencilla que pueda ser lógicamente aceptada en el criterio de las personas interesadas en tratar de entender la importancia de implementar un sistema de gestión de calidad en todos los ámbitos empresariales e inclusive seguir estos parámetros para un mejoramiento individual de cada persona dentro de una sociedad. Bien, un sistema es...