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Este capítulo nos habla sobre la importancia de la ciencia en la industria moderna enfocándose en el pasado para hacernos una locación de la separación que tenían os dominios asi como diferentesobjetivos y a su vez conducidos por distintas personas.
Te explica brevemente la historia de la tecnología y te explica como comienza a cambiar con el nacimiento y desarrollo de las industrias químicasy electrónicas, las cuales necesitan de conocimientos científicos y tecnológicos de forma imperiosa.
Te explica las ventajas de operar con programas de investigación y desarrollo en las medianas ygrandes empresas, por que permite mejorar permanentemente los productos en cuanto a todo proceso que intervenga en ellos.
La investigación en el sector industrial tiene a magnitudes fabulosas, tantopor los recursos gastados como por el tamaño de algunos departamentos que llegan a tener características internacionales.
Nos enfoca en la actualidad comentando “se piensa que la creatividad conduce demanera automática a la innovación, entonces se centra la atención exclusivamente en esta fase y las ideas son juzgadas mas por su novedad que por su utilidad potencial.
La continua modificación delo descubierto evolucionará la forma en los planos de una organización, en la innovación.
Describe el enfoque de la administración creativa como un nuevo modelo con características diferentes a la dela administración tradicional.
En comparación con los dos modelos se puede apreciar que en la administración creativa esta inclinada mas a la comodidad del cliente/usuario dando un enfoque deservicio pleno hacia el con la mayor confianza y preparamiento posible

Describe al proceso de mercadeo critico para el éxito de los negocios a largo plazo. Ya que la gente siempre busca productos nuevosque satisfagan sus necesidades pese a esto no es posible una empresa que no lleve a cabo esta actividad, la gente solo busca perfeccion y arreglo y todo esto trae consigo cambios y cosas que buscan...