Ensayos De Reingenieria

UNIVERSIDAD “ALAS PERUANAS”

Carrera Profesional: Administración

REINGENIERÍA CAPÍTULO V y VI

* EL PAPEL CAPACITADOR DE LA INFORMÁTICA
* ¿QUIÉN VA A REDISEÑAR?

DOCENTE:
LIC. BRAULIO VILLA RUIZ

ALUMNAS:
* YUDITH ARROSQUIPA PAREDE
* FLOR DE LIRIO SANCHEZ CHUQUIMIA
* YUDITH QUISPE CONDORI

CAPÍTULO 5
EL PAPEL CAPACITADOR DE LA INFORMÁTICA

Una compañía que nopueda cambiar su modo de pensar acerca de la informática no se puede rediseñar. Una compañía que crea que tecnología es lo mismo que automatización no se puede rediseñar. Una compañía que primero busque problemas y después les busque soluciones tecnológicas no se puede rediseñar.
La informática desempeña un papel crucial en la reingeniería de negocios, pero también es muy fácil utilizarla mal.APRENDER A PENSAR POR INDUCCIÓN

Para reconocer el poder inherente a la informática moderna y visualizar su aplicación se requiere que las compañías utilicen una manera de pensar que las personas de negocios no suelen aprender y que tal vez no saben manejar.
El error fundamental que muchas compañías cometen al pensar en tecnología es verla a través del lente de sus procesos existentes.
Uno delos aspectos más difíciles de la reingeniería es reconocer las nuevas capacidades no familiares de la tecnología en lugar de las familias.
Pensar inductivamente sobre tecnología no solo hace que la gente desconozca lo que es realmente importante en ella, sino que también la hace entusiasmarse con tecnologías y aplicaciones que son, en realidad, triviales o carecen de importancia.
La falta depensamiento inductivo sobre la tecnología no es un problema nuevo ni se limita a los lejos.
El punto general que queremos recalcar es que a las necesidades, es lo mismo que a las aspiraciones, les da forma lo que la gente entiende que es posible.
La comunicación no verbal que tiene lugar en las reuniones personales probablemente es más importante que todas las palabras que se dicen. Con razón lateleconferencia no ha producido mucho efecto en los costos de viaje de las corporaciones.
Sin embargo, esto no significa que no tenga valor. Significa que su valor esta en transformar la manera de hacer el trabajo, no en rebajar su costo. Por ejemplo, una compañía que conocemos ha usado teleconferencias para reducir en seis meses su ciclo de desarrollo de producto.
Repetimos.- El poder real de latecnología no esta en que pueda funcionar mejor los viejos procesos, sino en que les permite a las organizaciones romper las reglas y crear nuevas maneras de trabajar; es decir, rediseñar.
Ciertamente, romper reglas es lo que recomendamos para que la gente aprenda a pensar en forma inductiva acerca de la tecnología durante el proceso de reingeniería: Buscar la vieja regla o reglas que latecnología permite romper; y luego ver que oportunidades comerciales se crean al romperlas. La teleconferencia, por ejemplo; rompe la regla de que las personas situadas a gran distancia entre si solo pueden reunirse con poca frecuencia y a gran costo. Hoy es posible que esas personas se reúnan con frecuencia y sin mucho gasto, en un ambiente en que las limitaciones de separaci6n geográfica ya no cuentan.Ese concepto le proporcionara una compañía un instrumento poderoso para transformar sus operaciones. Se puede aplicar en muchas áreas y a muchos procesos, no solo al desarrollo de productos. Muchos comerciantes en grande, tales como Wal-Mart y K Mart, están utilizando teleconferencias para permitirles a comercializadores situados en la oficina central guiar y asesorar a los gerentes en lassucursales. La teleconferencia les permite combinar la iniciativa local con la experiencia centralizada.
La tecnología de base de datos cambia esta regla. Les permite a muchas personas usar la información simultáneamente.
A principios de los años 80, cuando la tecnología de sistemas expertos, apareció en las pantallas de radar de las compañías muchos vieron su utilidad de manera directa y simplista:...