Ensayos y conflictos

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA.
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA.
ESCUELA SUPERIOR DE DEFENSA MILITAR Y ORDEN INTERNO.
CURSO ESPECIAL PARA LA TRANSICIÓN DEL SUBOFICIAL. PROFESIONAL DE CARRERA A OFICIAL TÉCNICO.

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RESOLUCION DE CONFLICTOS Y MANEJO DE CRISIS
FACILITADOR: G/B Frank Morgado González

INTEGRANTE: MACIA ORTUÑO JACKSSON
C.I.V- 16.236.050CARACAS, 28 SEPTIEMBRE de 2009
INTRODUCCION

La noción de conflicto es clave y eje central del pensamiento de la Psicología Social. El conflicto es inherente a la interacción humana. Conflictos entre los hombres. Conflictos en y entre las áreas y ámbitos en los que se desarrolla la vida cotidiana de los seres humanos (individuos, grupos, instituciones, comunidades). La resolución delos conflictos se refiere tanto a la superación de los obstáculos que se presentan como a los Procesos que implican los caminos que conducen a la satisfacción de las necesidades: los acuerdos y desacuerdos, los encuentros y desencuentros, las tareas complementarias, las diferencias y los juegos de poder, las coincidencias y los objetivos en común, etc. Cuando hablamos de conflicto en PsicologíaSocial nos referimos al amplio espectro que en la interacción e interrelación humana va desde situaciones y cuestiones que se elaboran con cierta rapidez, casi sin "problema" (aun cuando toda satisfacción de necesidades es búsqueda, mediatez, y por lo tanto es problema), hasta situaciones complejas que derivan en complicaciones, antagonismos, llegando a veces a estereotipias, rigideces ocristalizaciones, cuya posibilidad de resolución requiere la consulta o intervención de operadores (terceros) que aporten elementos o instrumentos eficaces para la superación del conflicto. En este último caso nos estamos refiriendo a situaciones enmarcadas en lo que Pichón-Riviére señalaría como adaptación pasiva a la realidad.

RESOLUCION DE CONFLICTO Y MANEJO DE CRISIS

Losesfuerzos encaminados para resolver los conflictos no deben tratar de suprimir o eliminarlos porque los conflictos deben ser canalizados constructivamente a través de procesos colaborativos y creativos la resolución de los conflictos deben permitir la creación de acuerdos duraderos y mutuamente satisfactorios por los actores afectados por el conflicto El conflicto es como el agua, se necesitapara vivir y también para el progreso. Pero cuando hay demasiada agua en el lugar equivocado, hay que construir puentes y canales para evitar la catástrofe. Construir puentes y canales para que los conflictos no deriven en catástrofes. Pero también nos brinda el potencial la oportunidad para legar a acuerdos o a la solución de problemas Los procesos de gestión de conflicto, que se clasificandentro de la categoría tradicional o en la resolución de disputa alternativa, se tratan en la actualidad como fenómenos distintos y separados. La atención se centra en el pragmatismo con que cada tipo de disputa (ya sea interpersonal, empresarial, comunitaria, internacional o de otro tipo) puede abordarse. Este particularismo refleja la idea de que los conflictos humanos y el modo de gestionarlosdifieren de forma fundamental según las condiciones ambientales de las relaciones humanas implicadas. En la práctica, una condición de arbitrariedad también prevalece en cualquier planteamiento pragmático. Mientras una tercera parte podría ayudar a resolver una disputa empresarial negociando independientemente con cada una de las partes, otro podría considerar que esta estrategia es un modo dereducir las oportunidades para que las partes comprendan con precisión la posición de la otra parte. Sin una teoría viable del conflicto, la 'profesión' de resolución de conflicto es incapaz de desarrollar una teoría de resolución; por lo tanto, se carece de reglas sobre su práctica La noción de conflicto es clave y eje central del pensamiento de la Psicología Social. El conflicto es inherente a la...