ensayos
El objetivo del proceso de detección de oportunidades DOP, es el de detectar oportunidades y generar ideas sobre nuevos conceptos, productos y/o empaques diferenciados e innovadores dentro una línea específica o toda la compañía, factibles de ser lanzados por tu compañía.
La metodología que se usaría es la del proceso de detección de oportunidades, basado enherramientas de “Pensamiento Lateral” y “Seis Sombreros Pensantes” entre otras.
Este proceso se lleva a cabo en 4 etapas de acuerdo al siguiente esquema:
Etapa 1. Definición y Enfoque
Objetivo. Crear el marco de referencia sobre el que se trabajará en generación de ideas, así como establecer criterios que deben cumplir las ideas candidatas a mejores ideas.
Etapa 2. Generación de ideas
Objetivo.Generar ideas creativas y diferenciadas sobre conceptos, productos, etc. factibles de ser lanzados por la empresa.
Etapa 3. Cosecha y pre-selección
Objetivo. Organizar el output de las sesiones de generación de ideas y llevar a cabo el primer filtro en base a los criterios de selección establecidos.
Etapa 4. Evaluación temprana
Objetivo. Identificar las mejores ideas o conceptos para serevaluadas con el consumidor.
Las oportunidades están en el medio, a la vista de todos. Observar no es simplemente mirar, sino hacerlo con intención, con un plan, con ánimo de descubrir lo oculto o lo que no es evidente para todos.
Generación de una idea y la creatividad.
Como todo en la vida, el proceso creativo y de innovación comienza con una idea. En este punto no existen ideas malas, todasson bienvenidas y todas tienen potencial. Las siguientes fases se encargarán de demostrar qué ideas embonan con los consumidores, tienen viabilidad financiera y técnica, van de acuerdo con la identidad de marca y valores de la compañía.
Las ideas pueden provenir de distintas fuentes y ser generadas a través de distintas técnicas. Todas las ideas son buenas, no hay ideas malas y ´¡el proceso debeser divertido! Crear una vaca morada debe ser tan divertido como encontrarla.
James Manktelow en su libro electrónico “The Mind Tools” presenta un compendio de las técnicas más comúnmente utilizadas. Cada técnica es utilizada dependiendo del resultado deseado.
Manktelow comienza por hacer una distinción entre 2 tipos de creatividad completamente distintos. El primero es la creatividad técnica,en donde las personas crean nuevas teorías, tecnologías o ideas. Este es el tipo de creatividad de la que hablamos en este artículo. El segundo tipo es la creatividad artística, que es más una habilidad, ya sea que se nació con ella o se aprendió, representa una forma de expresión personal.
Dentro de la creatividad técnica se distinguen 2 tipos de pensamiento;
- Pensamiento Programado.- Elpensamiento Programado depende de lógicas o formas estructuradas de crear un nuevo producto o servicio.
- Pensamiento lateral.- El pensamiento lateral, popularizado por Eduardo de Bono, reconoce que el cerebro humano funciona mediante un sistema de identificación de patrones, completamente diferente de cómo lo haría una computadora. Gracias a estos patrones podemos reconocer caras, gestos, comida,lugares y situaciones.
Desafortunadamente a menudo nos quedamos estancados en estos patrones y tendemos a pensar y procesar información sólo dentro de ellos. Normalmente, no se nos ocurre utilizar soluciones que provengan de distintos patrones.
Las Técnicas en pensamiento lateral ayudan a romper con este patrón de Pensamientp, nos ayudan a encontrar soluciones originales a problemas y aidentificar oportunidades. Ejemplos de este pensamiento lateral son:
Lista de atributos y análisis morfológico.- Esta técnica es muy buena para encontrar nuevas combinaciones de productos o servicios. Aquí se utiliza una lista de atributos y análisis morfológicos para generar nuevos productos o servicios.
Para usar esta técnica, se comienza por hacer una lista de los atributos del bien o servicio que...
Regístrate para leer el documento completo.