ensayos

Marianela Aponza Caicedo
Comercio electrónico

En los últimos años el comercio electrónico ha tenido un gran auge entre los usuarios de Internet, el avance de las comunicaciones ha permitidoacortar distancias y ofrecer nuevos servicios que antes estaban por fuera del alcance de la mayoría de las personas, el incremento en el uso del comercio electrónico no ha sido vertiginoso sino más bienun poco discreto de acuerdo a los reportes estadísticos de las agencias encargadas de realizar los estudios de mercadeo a través del comercio electrónico, a pesar de que existen muchos casos de éxitoa nivel mundial como ebay, amazon, dell entre otros, entre los compradores aún no se detecta un ambiente de confianza en utilizar este tipo de servicio, muchas de las tiendas tradicionales en Colombiahan visto una gran oportunidad de mercado a través de los medios electrónicos es así como hoy día empresas como el ÉXITO, CARREFOUR, PCMADRIGAL han combinado el mercadeo tradicional de sus productoscon la posibilidad que los clientes también puedan realizar sus compras a través de sus website, pero a pesar de que incentivan las compras a través de los medios electrónico ofreciendo precios muchosmás bajos que no la tienda física la mayoría de usuarios prefieren realizarlas compras directamente en los establecimientos comerciales, es por eso que en este documento se pretende dar, una opiniónpersonal del porque los usuarios de Internet no utilizan, o, utilizan muy poco el comercio electrónico para realizar sus compras.

De otro lado tenemos la otra cara de la moneda y son los usuariosque tiene una vida laboral activa y muchos de los cuales poseen tarjetas debito y/o crédito pero los cuales son apáticos a la tecnología y por el desconocimiento de la misma se abstiene de realizarcompras electrónicas empleando estos medios de pagos.

Las campañas del comercio electrónico deben enfocarse principalmente la población que posea un medios de pagos electrónicos a través de...